ICTBroadcast, usando API baseada em REST para automatizar seus negócios

A ICTBroadcast reconhece que a moderna PME utiliza um amplo espectro de aplicações baseadas em software e na web para facilitar as necessidades da empresa. Também entendemos a frustração causada pela falta de compatibilidade entre algumas dessas aplicações e a diminuição na eficiência ou aumento no custo que um sistema de software inflexível pode causar.

Por essa razão, o ICTBroadcast usa a API baseada em REST para garantir que a comunicação e a automação entre nossos produtos e aplicativos de terceiros sejam um processo simples e contínuo. Os clientes podem aproveitar ao máximo os aplicativos de terceiros sem comprometer a qualidade do serviço oferecido pela ICTBroadcast.

Existem quatro tipos de classes de API disponíveis para o ICTBroadcast. Com estes, o usuário pode definir todas as funções, que precisam ser extraídas de fora do sistema ICTBroadcast. As classes são as seguintes:

API_User
API_Contact
API_Campaign
API_Recording

As funções dentro de cada classe permitem a integração completa do sistema e podem ser usadas para estabelecer rapidamente ferramentas para adicionar ou excluir usuários, fazer pagamentos para contas de usuários, iniciar ou concluir uma campanha e muito mais.

Devido à integração perfeita, é uma tarefa simples gerenciar a criação de usuários em vários aplicativos sem a necessidade de duplicar tarefas manualmente. Neste caso, o programador pode fazer uso da API denominada “user_create”.

Uma lista completa das APIs disponíveis pode ser encontrada aqui (link para / news / using-rest-api-integerate-ictbroadcast - third-party-application-autodialer). Outras APIs usadas com frequência incluem a adição de crédito (ou a realização de um pagamento a uma conta de cliente), o retorno das informações de status da campanha e a criação de uma nova campanha para um cliente específico.

Configurar o ICTBroadcast para uso com um aplicativo de terceiros é uma tarefa curta que requer apenas a gravação do código do lado do cliente para invocar essas APIs REST em aplicativos de terceiros para se comunicar com o ICTBroadcast. Uma vez que o código do lado do cliente está funcionando, a automação pode ser realizada.
Outros benefícios do sistema API baseado em REST são vistos na plataforma que deriva de tal desacoplamento. Isso significa que uma escalabilidade significativa se torna possível e uma ampla variedade de aplicativos para desktop, com base na Web e para smartphones (como Android Client of ICTBroadcast ) estão disponíveis para integração total no sistema ICTBroadcast. A expansão do sistema dessa maneira coloca o ICTBroadcast como uma maneira altamente competitiva e eficiente de operar. Isso está em contraste distinto ao uso de bibliotecas nativas que poderiam ser usadas na ausência de uma API baseada em REST.

Em resumo, os recursos ricos em escalonamento, baixo acoplamento e design personalizado reduzem as despesas gerais colocando menos demandas em sua equipe de programação. O ICTBroadcast pode aproveitar o poder de aplicativos de terceiros e toda a gama de recursos pode ser automatizada sem um esforço significativo. A economia de tempo e dinheiro permite que sua empresa se concentre em atividades de geração de valor, em vez de lidar com a infraestrutura não-cooperativa. Entre em contato com a ICTBroadcast hoje para saber mais sobre nossas soluções para suas necessidades de negócios.