ICTBroadcast - 一个短信,传真和语音广播解决方案

ICTBroadcast是多租户,统一通信和电话营销软件解决方案,支持语音,短信,传真广播。ICTBroadcast适用于小企业主,企业家,和服务供应商,提供了智能自动拨号器和智能的预测拨号功能。它可以让服务供应商提供广泛的广播服务给他们的用户。还可以扩展到爆成千上万的同时呼叫使用VoIP或PSTN,适合大多数语音广播方案。这是简单,可靠,有效和高效的通讯管理提供了一个用户友好的门户网站。

统一广播

ICTBroadcast是一个统一的通信自动拨号和电话销售的应用程序。它支持大容量的短信营销,传真爆破和语音广播。

多租户和多运动

ICTBroadcast是一个基于Web的多租户包,为管理员和用户提供独立的门户网站,并有利于完整的营销活动管理。每个用户都可以管理,监控和运行多个活动独立。

改进的仪表板

监测系统的统计数据,用户活动,信道利用率,和活动统计是快速,高效,精简的。我们在一个地方的所有监控的需求结合起来,让管理员来监视整个系统的资源,包括节点,用户和广告活动统计资料。

运动统计和报告

ICTBroadcast图表的报告,使运动更容易的查看和分析。现在,您可以查看这些回答您的通话的详细联系方式(联系人列表),并调用失败(由于占线,无应答,交通拥挤,未知的错误)。您可以导出联系人列表进行进一步的处理。

高级的用户管理

ICTBroadcast支持先进的用户管理功能,如用户切换,资产负债管理,实时计费,实时监控和管理用户的活动。管理员也可以管理系统资源的高效,简单的方式,包括分配或分配扩展和DIDS用户。

多种语言支持

ICTBroadcast支持多国语言,不同语言之间的转换是可能与一个单一的点击。

智能预测自动拨号

IICTBroadcast支持智能预测的自动拨号功能。交互式语音广播是指ICTBroadcast的将发挥信息回答收件人和收件者按下所需的键时,呼叫将被转发到Live代理为进一步支持。

实时监控

ICTBroadcast提供了一个完整的监控系统。管理员可以监视活动的用户负载,直播电话和网关负载,以及系统和活动统计。

改进的基于网络的IVR设计师

ICTBroadcast是捆绑了一个基于网络的IVR设计,使您设计您的自定义的IVR菜单选择,我们简单的拖放功能。ICTBroadcast然后播放这些IVRs到您的客户。

可扩展

ICTBroadcast是可扩展的并行信道,使你数以百万计的世界各地的人们传递信息的时间内没有爆炸千元。

呼叫节流

ICTBroadcast设有完整的呼叫限制机制。您可以设置的通道数方面的活动,用户,躯干和节点。另外,也可以增加和减少在实时有效的广告活动的并行信道限制。

联系人管理

ICTBroadcast拥有一个良好的接触管理和过滤系统。您可以分类和管理联系人明智的目的地,过滤重复和无效的接触,也从外部CSV格式的文件中导入联系人。

路线和价格管理

ICTBroadcast提供了一个完整的路线和速度管理系统。您可以管理目标,配置路由,并设置目的地率和关税。

多业务计费

ICTBroadcast有一个集成的预付费计费系统,并允许实时控制的电话和活动的可用资金。

支付管理

您可以添加到用户帐户的资金,然后用户可以运行现有的预算范围内的活动。每个呼出检查,以确保有足够的资金。

调度

您可以安排活动,并能设置的运动来启动和停止在某一特定日期或时间,以及星期几。运动将在指定的日期和时间自动启动和停止。

外部呼叫中心

ICTBroadcast包括基本的呼叫中心功能,并可以集成到工作与外部的呼叫中心为进一步支持。

调查和投票

ICTBroadcast提供了一个调查活动功能,使您能够运行基于语音的调查询问收件人多个问题,然后创建有用的报告,从调查反馈。

入境活动

ICTBroadcast也支持入站的活动,让外来调用所提供的DID号码。一旦收到呼叫时,ICTBroadcast扮演的IVR或录制的消息,并转发有关来电者的生存代理的进一步支持。

电子邮件广告系列

现在你可以选择你的目标范围从语音,短信,传真和电子邮件的通信介质。有没有必要寻找一个独立的平台,电子邮件活动。一切都捆绑成一个单一的软件包。

自定义变量

为每个收件人使用自定义变量和token播放的自定义消息。自定义令牌支持短信,电子邮件模板,IVR等应用TTS说,阿尔法,说日期,说时间,说号码,说数字。

AMD支持

ICTBroadcast结合,让你先挂电话上AMD检测,或将不同的消息,应答机,应答机检测要求。

修改跑步运动

您可以停止,启动,编辑和修改正在运行的活动比以往任何时候都更容易。ICTBroadcast还提供“修改为新的”功能来创建新的广告系列,从已完成的活动。

多技术和多编解码器

ICTBroadcast支持SIP和IAX2技术。此外,ICTBroadcast支持几乎所有的免费编解码器。

多个中继

ICTBroadcast支持多个中继在同一时间。每个活动可以同时使用一个以上的树干。如果中继线工作至满容量,然后剩余的中继线将根据需要使用。

开放源码网关

ICTBroadcast支持多种类型的通信软件。它采用了开源Asterisk的传真和语音广播,和开源Kannel的网关SMS消息。

基于REST的API

包括三种类型的API类整合第三方应用软件与系统自动化。此功能可用于在各种不同的方式,显示在网页上的广告活动统计资料,以创建新的用户通过一个函数调用。

修改系统配置

通过系统配置,管理员可以修改系统的设置和参数。系统配置提供了一个集中的平台来修改和设置不同的系统功能,如网站,运动,列表,报告,API和服务器管理员。

数据管理

ICTBroadcast分别管理每个用户的数据,包括的IVR,录音,传真文件和短信,。

预约提醒

ICTBroadcast是一个独特的自动拨号器,可以用来作为一个自动化的约会提醒软件,可以帮助不同的事件提醒我们。约会提醒,可致电群体的接触,以及个别接触,在其指定的时间

特点

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ICTBroadcast特点

它是如何工作

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ICTBroadcast它是如何工作的