يوفر ICTBroadcast نظامًا كاملاً لتتبع المكالمات ومراقبتها. يمكن للمشرف مراقبة تحميل المستخدمين النشطين والمكالمات المباشرة وتحميل البوابة وكذلك النظام و إحصائيات الحملة. تعرف على المزيد حول تكنولوجيا البث

يعد تتبع المكالمات ميزة مهمة يمكن أن تسمح لك بتحليل عملائك وحملاتك. حملة واردة و حملة تفاعلية يسمح لك بالاستفادة الكاملة من تتبع المكالمات. بالنسبة لجميع المكالمات الواردة والمكالمات المنقولة ، يمكنك الوصول إلى معلومات مثل مدة المكالمة ومعرف المتصل للمتصل.