يمكن تنفيذ حملة التكامل في عدد من المجالات. لقراءة التفاصيل يمكنك زيارة حملة تكامل

للتحضير والاستخدام حملات التكامل يجب على المستخدم إكمال الخطوات التالية.

  1. إنشاء قائمة جهات الاتصال
  2. إنشاء تسجيلات
  3. إنشاء حملة
  4. الإبلاغ

للحصول على إذن وإدارة الحملة ، يرجى التحقق إدارة حملة التكامل في نهايةالمطاف.

1. إنشاء قائمة جهات اتصال

أثناء إنشاء قوائم جهات الاتصال لحملات التكامل ، يتعين على المستخدم ملء الحقول مثل جهة الاتصال العادية الأخرى باستثناء الحقل custom1 ، حيث سيدخل المستخدم معرّف العرض. ينطبق هذا على كلتا الطريقتين لإنشاء جهة اتصال يدوية أو استيراد قائمة جهات الاتصال عبر ملف CSV.

ملاحظة: لمعرف العرض ، يمكن للمستخدم استخدام أي حقل اتصال. ولكن في هذه الحالة ، تذكر أن تجعلها متسقة عبر مجموعة جهات الاتصال بأكملها وأيضًا التحديث بيانات التكامل وفقًا لذلك أثناء إنشاء حملة التكامل.

2. إنشاء تسجيلات

يحتاج المستخدم إلى تسجيل وتحميل إلى ICTB إذاعة التسجيلات التالية لكل عرض.

  1. مقدمة العرض
  2. تفاصيل العرض

بجانب تسجيلات العرض ، يجب على المستخدم أيضًا تقديم تسجيل عام مطلوب من خلال حملة التكامل على النحو المذكور أدناه:

  • رسالة نهاية العرض (القائمة الرئيسية) ، ستطالب العميل المحتمل بإدخال 1 للاشتراك أو 2 للحصول على التفاصيل
  • رسالة نهاية التفاصيل (القائمة الفرعية) ، ستطالب العميل المحتمل بإدخال 1 للاشتراك أو 2 للاغلاق
  • سيتم تشغيل رسالة التأكيد عند نجاح الاشتراك.
  • شكرا لك! رسالة
  • التسجيل لاختيار غير صالح أي ضغطت على زر غير صالح

3. إنشاء حملة تكامل

قم بزيارة إدارة الحملة ، انقر فوق إنشاء حملة جديدة ثم حدد حملة تكامل من قائمة الحملات. الآن املأ نموذج الحملة مثل أي حملة أخرى واملأ الحقول الإضافية المتعلقة بالاشتراك على النحو التالي.

عروض الاشتراك

  • عروض الاشتراك
    عدد العروض التي يحتاج المستخدم إلى دعمها في إطار هذه الحملة.
  • عرض
    إلى جانب معرّفات العروض ، يلزم إرسال رسالة صوتية تمهيدية ورسالة صوتية تفصيلية لكل عرض ، واختيار الرسائل لكليهما.

عروض الاشتراك

رسالة عامة للاشتراك

  • رسالة نهاية العرض هذه رسالة إرشادية تطلب من المستخدم الضغط على 1 أو 2 إذا كان يريد الاشتراك أو يريد الاستماع إلى مزيد من التفاصيل.
  • رسالة نهاية التفاصيل
    سيتم تشغيل الرسالة بعد تشغيل تفاصيل العرض. مطالبة المستخدم بالضغط على 1 للاشتراك.
  • رسالة تأكيد
    الرسالة التي سيتم تشغيلها عندما يأخذ المستخدم العرض.
  • رسالة شكر
    رسالة شكر / وداعا في نهاية الحملة.
  • رسالة خاطئة
    الرسالة التي سيتم تشغيلها إذا اختار العميل الخيار الخطأ.

حملة تكامل

4. تقارير

بعد اكتمال الحملة ، يمكن للمستخدم النقر فوق النتائج ضمن إدارة الحملة لحملة تكامل محددة. في شاشة النتيجة سيكون هناك تقرير عن نعم و لا خيارات.

يمكن للمستخدم النقر فوق نعم ، أو عدم العثور على نتائج للعثور على جهات الاتصال المقابلة وتصديرها.

الاشتراك API

5. إدارة حملة التكامل

يمكن للمشرف تغيير الإعدادات المتعلقة بحملة التكامل التالية

عرض اشتراك ماكس

قم بزيارة تكوين النظام ثم علامة التبويب الحملة ، يمكن للمشرف تغيير الحد الأقصى للعروض المسموح بها ، لحملة التكامل.

أذونات حملة التكامل

يمكن للمشرف تعيين / إلغاء تعيين إذن حملة تكامل من موارد إلى مستخدم معين أو دور معين من إدارة المستخدم أو إدارة الأدوار على التوالي.

لدمج بث تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع برنامج آخر التكامل API متاح

حملة تكامل

استطلاعات الرأي واستطلاعات الصوت من خلال برنامج المكالمات الهاتفية الآلي