أدلة المستخدم / البرامج التعليمية

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لتعلم نظام بث ICTB وتريد استخدامه بكفاءة ، فلدينا الوثائق لكل من المسؤول والمستخدم.
دليل بوابة إدارة مزود خدمة ICTBroadcast
دليل بوابة مستخدم مزود خدمة ICTBroadcast
دليل بوابة إدارة مشروع ICTBroadcast [تنزيل بتنسيق PDF]
دليل بوابة مستخدم ICTBroadcast Enterprise [تنزيل بتنسيق PDF]
دروس مصمم IVR
كيفية إعداد هاتف WebRTC لحملة الوكيل
كيفية إعداد حملة اتصال تنبؤية
كيفية إعداد SubscriptionCampaign
تقييد المنطقة الزمنية حسب الوجهة
قم بإعداد قوائم انتظار المكالمات في ICTBroadcast
وأوضح تقارير وكلاء / قائمة الانتظار والمصطلحات ذات الصلة
تكوين DID

دروس فيديو تلفزيونية

كيف تضيف حملة مسح جديدة؟
كيفية إضافة مسارات جديدة؟
كيفية إضافة أسعار جديدة؟
كيف تضيف حملة بث تفاعلية جديدة / حملة صحافة 1؟
كيفية تحضير وإضافة جهات اتصال؟
كيفية إضافة بوابة؟
كيفية إضافة وكلاء / ملحقات؟
كيفية إضافة تسجيل صوتي جديد؟

انقر هنا لجميع دروس الفيديو

الأسئلة الشائعة

فيما يلي قائمة بالأسئلة الشائعة التي قد تطرأ أثناء استخدام ICTBroadcast.
كيفية إعداد نظام لتركيب البث الإذاعي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟
هل يمكنني الحصول على خدمات الدعم الفني مجانًا؟
كيف ستقوم بإعداد ICTBroadcast؟
ما هي إصدارات برمجيات ICTBroadcast المتاحة؟
كيفية إعداد قائمة أرقام الهاتف / قائمة الاتصال؟
ما هو تنسيق ملف قائمة جهات الاتصال الخارجية؟
ما نوع دعم Voip / Trunks / Gateways ICTBroadcast؟

انقر هنا لمزيد من الأسئلة الشائعة

خدمات دعم المهاتفة مفتوحة المصدر

مهتمة في خدمات دعم المستوى 3 ، من فضلك انقر هنا

البث والبث والمقدمة