أصدرت شركة Innovations مؤخرًا ملحق التكامل ، وتمكن ميزة التكامل الإضافية مشرف / مستخدم ICTBroadcast من تكوين الحملات لنشر أو إرسال الأحداث المتعلقة بالمكالمات إلى الأنظمة البعيدة / تطبيقات الطرف الثالث والتي تسمى أيضًا حالة المكالمة الفورية / إشعارات ربط الويب. يمكن لـ ICTBroadcast استخدام واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية للتواصل مع النظام البعيد. يمكن لمستخدمي ICTBcast إنشاء تكامل ديناميكي باستخدام رموز الاتصال والاتصال.

يمكن للمستخدمين حاليًا استخدام التكامل مع الرد الصوتي التفاعلي ، ويمكن استخدام نهاية المكالمة (دفع حالة المكالمة) أيضًا التكامل في حملات التكامل.

فيما يلي التعليمات المتعلقة بالملحق التكامل.

التكامل كحالة مكالمات الدفع

التكامل مع IVR


خلق التكامل

نفذ الخطوات التالية لإنشاء تكامل:

  • اختار الرسائل من القائمة الرئيسية لـ ICTBroadcast
  • انقر على التكاملات

ثم املأ النموذج على النحو التالي

  • اسم التكامل
  • وصف التكامل
  • نوع التكامل

معلومات

حاليا يوجد بروتوكولين للتكامل ، صابون WSDL و المتشعب. يتطلب كل بروتوكول مجموعة مختلفة من التكوين كما هو مذكور في ما يلي

طلب Http مخصص

يغطي بروتوكول Http طلبات REST أو GET / Curl أو طلبات Http POST المخصصة

التكوين

عنوان Url البعيد

عنوان URL للتطبيق البعيد أو واجهة برمجة التطبيقات ، يُسمح للمستخدمين بإنشاء / تخصيص هذا الحقل باستخدام المتاحة رموز.

طريقة Http

تتوفر أربع طرق Http مختلفة ، يحتاج المستخدم لتحديد الطريقة المناسبة وفقًا لمتطلبات التطبيق البعيد

  • الحصول على
  • سأعين
  • ضع
  • حذف

طلب البيانات

نشر البيانات أو نص طلب Http ، يُسمح للمستخدمين بإنشاء / تخصيص هذا الحقل باستخدام المتاح رموز. علاوة على ذلك ، يُسمح باستخدام النص المنسق. بمعنى آخر XML or JSON

ملاحظة: في حالة النص المشفر ، يرجى تذكر تضمين الرؤوس المطلوبة في حقل الرأس ، في حالة طلب التطبيق عن بعد.

طلب الرؤوس

إذا كان التطبيق عن بعد يتطلب رؤوسًا معينة في الطلب على سبيل المثال ترخيص, كوكيز الخ ... يمكن إضافتها في هذا المجال.

ملاحظة: يرجى تذكر إدخال كل رأس في سطر منفصل. فمثلا

التفويض: Basic QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ == ملف تعريف الارتباط: $ Version = 1؛ الجلد = جديد ؛

ترميز الاستجابة

تنسيق مقبول للرد (غير مستخدم حاليًا)

طلب SOAP WSDL API

واجهة قائمة على الصابون و WSDL للتكامل ، لديها خيارات التكوين التالية

التكوين

عنوان URL لـ WSDL

عنوان wsdl صالح لخدمة SOUP

إجراء SOAP

طريقة الصابون للاتصال

معلمات الصابون

يمكن إعطاء قائمة بمعلمات الصابون كزوج من الاسم والقيمة ، في حقل القيمة الذي يمكن للمستخدم تحديده رمز أو يمكن إدخال قيمة مخصصة.

إدارة التكامل

أذونات

وحدة وميزات التكامل متاحة فقط لأولئك المستخدمين الذين لديهم إذن لهذه الوحدة. يمكن للمشرف تعيين / إلغاء تعيين إذن المستخدم لوحدة التكامل من إدارةالمستخدم -> أذونات أو من إدارة الأدوار -> الأذونات.