Salesforce CRM هو حل حاصل على جوائز تم إنشاؤه بواسطة Salesforce كجزء من حلول المبيعات والتسويق الشاملة تحت العلامة التجارية Salesforce بما في ذلك أنظمة منفصلة لـ: التحليلات ، والتسويق ، والخدمات ، وسحابة المجتمع.

بصفتك CRM ، يساعدك البرنامج على تتبع جميع معلومات العملاء والتفاعلات في موقع واحد لمتابعة المزيد من العملاء المحتملين. تتيح لك تطبيقات إدارة العملاء المحتملين وأتمتة التسويق وبيانات المبيعات وإدارة الشركاء متابعة هذه العملاء المحتملين حتى تصبح جاهزة للتحويل.

بالإضافة إلى واجهة الويب ، تقدم Salesforce واجهة برمجة تطبيقات خدمة ويب SOAP / REST التي تتيح التكامل مع الأنظمة الأخرى.

يعمل Salesforce على بنية Modelcontroller.

قمة

Apex هي لغة برمجة خاصة توفرها منصة Force.com لمطورين يشبهون Java و C #. وهي لغة برمجة مكتوبة بشكل قوي وموجهة نحو الكائنات وغير حساسة لحالة الأحرف ، تتبع نظام الترميز النحوي وبناء الأقواس المعقوفة. يمكن استخدام Apex لتنفيذ الوظائف المبرمجة خلال معظم العمليات على منصة Force.com بما في ذلك الأزرار والروابط المخصصة ، ومعالجات الأحداث عند إدراج السجل ، أو التحديث ، أو الحذف ، من خلال الجدولة ، أو عبر وحدات التحكم المخصصة لصفحات Visualforce.

تشغيل حملات Salesforce من Ictbroadcast

  • تسترد الوحدة جهات الاتصال والمعلومات الأخرى لحملة Salesforce.
  • قم بتشغيل حملات من منصة ICTBTbroadcast باستخدام تقنيات الصوت أو الفاكس أو الرسائل القصيرة.

دليل المستخدم

لوحة تحكم المبيعات

  • تسجيل الدخول إلى حساب قوة المبيعات
  • أولاً تمكين الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات
  • انقر فوق زر الإعداد

  • انتقل إلى إدارة المستخدمين وانقر فوق ملفات التعريف.

  • انقر فوق تحرير في ملف التعريف المحدد الذي تقوم بتحديثه.

  • مرر لأسفل إلى أذونات إدارية وتحقق من مربع تمكين واجهة برمجة التطبيقات.

  • انقر فوق حفظ.
  • لوحة بيانات Salesforce.
  • انقر فوق جهة الاتصال.
  • حدد جهة الاتصال.

  • إضافة جهة اتصال محددة إلى حملة جديدة أو موجودة.

  • انقر فوق تقديم.
  • الآن قم بتسجيل الدخول إلى لوحة ICTBroadcast الخاصة بك
  • انتقل إلى قائمة الاتصال

  • انقر فوق جهة اتصال salesforce
  • أضف رصيدك إلى salesforce

  • انقر الحصول على حملة salesforce زر
  • حدد حملة salesforce ومجموعة ictbroadcast
  • انقر فوق زر حفظ