ICTBroadcast verfügt über Diagramme, die das Anzeigen und Analysieren einer Kampagne erheblich vereinfachen. Sie können jetzt die Kontaktdaten (Kontaktliste) derjenigen anzeigen, die Ihren Anruf beantwortet haben, und derjenigen, bei denen der Anruf fehlgeschlagen ist (aufgrund von Besetzt, Keine Antwort, Überlastung, Unbekannter Fehler). Sie können diese Kontaktlisten zur weiteren Verarbeitung exportieren. Erfahren Sie mehr über ICTBroadcast

Detailbericht anrufen

Sie können auch den Anrufdetailbericht jeder Kampagne anzeigen. Anrufdetailbericht (CDR) Hier erhalten Sie alle Details zu jedem Anruf, der während Ihrer Kampagne getätigt wurde, wie lange er gedauert hat und wie viel er gekostet hat. CDR-Listen sind die erfolgreichen Anrufe. Wenn Sie analysieren und herausfinden möchten, wie viele Anrufe beantwortet wurden und wie viele Anrufe fehlgeschlagen sind, wird die Kampagnenstatistik angezeigt.

CDR-Software