Zielbasierte Zeitzonenbeschränkung

Um mehr über die Zeitzonenbeschränkung von ICTBroadcast zu erfahren, besuchen Sie Zeitzonenbasierter Kontaktanruf

Standardmäßig erlaubt ICTBroadcast eine zeitzonenbasierte Einschränkung für ausgehende Anrufe / Kampagnen. Benutzer dürfen ausgehende Anrufe während der zugewiesenen Zeitzone tätigen. Diese (Standard-) Funktion verwendet die Zeitzone des Benutzers, um das zulässige Zeitfenster zu berechnen. Die neue Änderung ermöglicht es ICTBroadcast, die Vorwahl- / Zielzeitzone für die Zeitfensterberechnung zu verwenden. Dadurch kann ICTBroadcast Anrufe basierend auf Benutzer- und Zielzeitzonen einschränken.

Zielzeitzone

Anwendungsbereich

Benutzer müssen ICTBroadcast-Ziele pflegen. Andernfalls kann das System unerwünschte Ergebnisse erzielen. Um die Zeitzone für das Ziel zu aktualisieren, besuchen Sie bitte Abrechnung -> Ziel und bearbeiten Sie dann alle erforderlichen Ziele. und wählen Sie für jedes Ziel die entsprechende Zeitzone aus.

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