Ein vorausschauender Dialer mit Unified Communications-Unterstützung

ICTBroadcast Advance Predictive Dialer mit Unified Communication-Unterstützung ist eine Call Center-Software zur Leistungs- und Produktivitätssteigerung, die mehrere Services in einem einzigen Produkt bereitstellt. Der fortschrittliche Predictive Dialer ist ein äußerst leistungsfähiges Tool zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung der Marketingdienste.

ICTBroadcast Enterprise Life Time-Lizenz Nur für USD 20

Komplette Call Center & Telemarketing Software für USD 20

Wir bieten einen enormen Rabatt auf alle einmaligen ICTBroadcast-Lizenzen mit den neuesten automatischen Wählfunktionen wie WebRTC-basiertem Webphone für Agenten, IVR Studio, SMS, E-Mail, Fax und sprachbasierten automatischen Dialer- und Predictive Dialer-Szenarien.

Wir bieten außerdem bis zu 37% Rabatt auf ICTBroadcast Service Provider Edition Einmalige Lizenzen und zugehörige Addons

Ich hoffe, Sie werden die Gelegenheit nicht verpassen !!!

WEBRTC-BASIERTES WEBPHONE für ICTBroadcast Auto Dialer

ICT Innovations bietet eine weitere erstaunliche Funktion für Call Center und die Unterstützung von Agenten! Web Phone. ICTAgent unterstützt Sprach-, SMS-, Fax- und E-Mail-Kommunikationstechnologien. Hier werden jedoch nur die Sprachkommunikation behandelt.

Was ist ein WebPhone? und wie hilft es Agenten? Ein Web-Telefon ist ein WebRTC-basiertes Telefon, mit dem Agenten Anrufe nur mit ihrem Browser ohne zusätzliche Hardware oder Software entgegennehmen können.

ICTBroadcast-Integration mit Remote-Anwendungen Webhook-Benachrichtigungen | Anrufstatus drücken

Kürzlich veröffentlichte ICT Innovations das Integrations-Addon, das Integrations-Addon, mit dem ICTBroadcast-Administrator / Benutzer Kampagnen konfigurieren kann, um anrufbezogene Ereignisse an entfernte Systeme / Anwendungen von Drittanbietern zu senden oder zu senden, die auch als Push-Anrufstatus / Web-Hook-Benachrichtigungen bezeichnet werden. ICTBroadcast kann APIs von Drittanbietern verwenden, um mit dem Remote-System zu kommunizieren.

Vergleich und Einführung in verschiedene Arten von automatischen Wählsystemen Autodialer | Predictive Dialer für Call Center

Im Folgenden werden häufig verwendete Arten von automatischen Wählsystemen im Jahr 2020 aufgeführt

Auto Dialer

Autodialer, die zum Wählen der bereitgestellten Kontaktliste in großen Mengen verwendet werden, können bei Beantwortung aufgezeichnete Sprachaufzeichnungen oder ausgehende IVR wiedergeben und den Empfänger auffordern, eine DTMF-Taste zu drücken, um geeignete Maßnahmen wie die Weiterleitung eines Anrufs an den Agenten zu ergreifen. Dies ist der jeweilige Kampagnentyp genannt Presse 1 Kampagne (https://www.ictbroadcast.com/press-1-campaign-for-interactive-voice-broa...)

ICTBroadcast Version 4.0 Mit erweiterten Funktionen veröffentlicht

Frohes neues Jahr. Möge das neue Jahr Ihnen Wärme der Liebe und ein Licht bringen, das Ihren Weg zu einem positiven Ziel führt.

Am Vorabend des neuen Jahres freuen wir uns, die Veröffentlichung der ICTBroadcast-Version Version 4.0 bekannt zu geben

Im Folgenden sind die Hauptfunktionen aufgeführt, die in ICTBroadcast 4.0 eingeführt wurden

Advance Call Center Addon

ICTBroadcast Version 4.0 unterstützt das erweiterte Callcenter für eingehende und ausgehende Anrufe mit Webrtc-basiertem Webphone, Bewertung der Agentenleistung, vollständigen Anrufstatistiken sowie Live-Statistiken zu Warteschlangen / Agenten und Kampagnen

Unterstützung für die automatische Aufzeichnung von Sprachanrufen in ICTBroadcast für eingehende und ausgehende Rundfunkszenarien Software für automatische Wahl und Anrufaufzeichnung

ICTBroadcast unterstützt die automatische Anrufaufzeichnung für alle Arten von Sprach- und Telemarketing-Kampagnen, einschließlich eingehender Kampagnen, Press 1-Kampagnen, Agentenkampagnen und anderer Arten von Telemarketing-Kampagnen. Der Administrator kann alle Anrufaufzeichnungsdaten aus der MySQL-Datenbank abrufen / exportieren. Außerdem kann der Administrator die Optionen für die automatische Anrufaufzeichnung gemäß seinen Anforderungen konfigurieren. ICTBroadcast unterstützt auch benutzerdefinierte IVR-basierte Kampagnen, bei denen Benutzer / Administratoren Telemarketing-Kampagnen gemäß seinen benutzerdefinierten Anforderungen mit Drag & Drop-Tools entwerfen können

Funktionsweise von ICTBroadcast Predictive Dialer | Technische und gestalterische Details

Predictive Dialer

ICTBroadcast ist der beste Predictive Dialer für Call Center

In diesem Dokument haben wir erläutert, wie wir die Predictive Dialer-Funktion in ICTBroadcast implementiert haben. während
Bei der Implementierung des prädiktiven Wählverhaltens standen wir vor zwei Fragen.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz des ICTBroadcast-Setups vor Hackern

sip-basierte Netzwerke sind immer anfällig für Hacking und es sind geeignete Sicherheitsmaßnahmen erforderlich, um sip-Setups vor externen Angriffen und Hacking zu schützen, um die Organisation sicherer und stabiler zu machen und sie vor Verlust zu schützen. Wir haben alle Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sip-Netzwerkbereitstellungen wie ICTBroadcast zu sichern Bei der Bereitstellung stellen wir außerdem sicher, dass die Leistung nicht beeinträchtigt wird

Im Folgenden finden Sie Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Bereitstellung von ICTBroadcast sicher und zuverlässig zu gestalten

ICTBroadcast Enterprise Edition Lizenzen absolut kostenlos, Tolles Angebot für begrenzte Zeit

Hinweis: Das Angebot ist inzwischen abgelaufen. Bitte überprüfen Sie die kostenlose monatliche Lizenz der ICTBroadcast Autodialer App
https://www.ictbroadcast.com/ictbroadcast-2-channels-trial-version-absol...

Am Vorabend des Abschlusses von 10 Jahren ICTBroadcast, der einheitlichen Telemarketing-Software, freuen wir uns, Ihnen kostenlose ICTBroadcast Enterprise Edition-Lizenzen für 2 Kanäle, 5 Kanäle, 10 Kanäle und 50 Kanäle anbieten zu können.

Begrenzte Lizenzen verfügbar

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