La Trasmissione Vocale Interattiva è l'ultima Tendenza Nel Settore Del Telemarketing, Nelle Trasmissioni Vocali Interattive, I Messaggi Vocalon Vengono Riprodotti Per Chiamare Se il destinatario preme il tasto desiderato, la chiamata viene quindi trasferita / inoltrata ai professionisti dell'assistenza dal vivo per ulteriore assistenza sono pronti a Ricevere Chiamate

Su Call Center Remoto / Estero.

1. Creare una coda e aggiungere agenti secondo i propri Requisiti
2. Creare un'estensione aggiuntiva e assicurarsi che questa estensione possa accedere alla coda

Sul sistema ICTBroadcast

1. Accedi kommt amministratore
2. Clicca su amministrazione => agenti / estensione => aggiungi nuovo
3. Abilitare i parametri di inoltro e di inserimento dell'estensione (creati sul sistema remoto) kommen Nome Host, nome utente, Passwort ecc. E immettere il numero di interno della coda (dal sistema remoto) kommt "Numero telefono / interno".
4. Fare clic su Amministrazione => Gestione utenti => assegnare l'estensione e assegnare / De-assegnare estensioni agli utenti di conseguenza
5. Tarif clic su Campagna => aggiungi nuovo => Campagna interattiva pro creare una nuova campagna interattiva
6. Immettere i parametri relativi alla campagna e l'interno selezionato che è stato konfigurato per la coda esterna

Contenuto relativo

Externes Call Center und ICTBroadcast

Hinzufügen von Agenten / Warteschlangenunterstützung in ICTBroadcast

Video-Tutorial zum Hinzufügen von Agenten / Erweiterungen

Video-Tutorial zum Erstellen einer Agentenkampagne