Verwendung von Voice Broadcasting - Sprachübertragungssystem



Sprachübertragung ist im Vergleich zu E-Mail, Fax, SMS oder anderen Marketingtechnologien ein fortschrittlicherer und leistungsfähigerer Ansatz. Sprachübertragung ist eine Echtzeit-Kommunikationstechnologie, die den Kunden direkt einbezieht, während andere Kommunikationstechnologien den Kunden nicht direkt einbeziehen und der Kunde diese Kommunikation möglicherweise ignoriert und Telemarketing-Ansätze.
Sprachübertragung kann in Umgebungen verwendet werden, in denen eine große Anzahl von Personen in kurzer Zeit kontaktiert werden muss. Die Nachricht kann so spezifisch sein, wie alle Bewohner eines Gebiets anzurufen, um sie über eine Gemeinde, eine Schulschließung zu informieren, oder so umfassend wie die gesamte Stadt auf eine Unwetterwarnung usw. aufmerksam zu machen.
Mal sehen, wie wir Voice Broadcasting System / Software verwenden können:
ICTBroadcast. Das Sprachübertragungssystem bietet Administratoren / Unternehmen / Dienstanbietern die einzigartige Möglichkeit, ihre Kunden mit einer Vielzahl von Sprachübertragungsszenarien zu beauftragen, darunter einfache Sprachübertragung, agentenbasierte Sprachübertragung, Press 1-Sprachübertragung, benutzerdefinierte IVR-Sprachübertragung und abonnementbasierte Sprachübertragung Außerdem bietet es eine einheitliche Plattform für andere Kommunikationstechnologien wie Sprache, Fax, SMS usw.

Kontaktliste vorbereiten
Für die Sprachübertragung müssen Sie zunächst einmal Kontaktliste vorbereiten . Sie können verschiedene Kontaktgruppen erstellen, um bestimmte Gebiete, Städte, Provinzen und Länder anzusprechen. Mit dem Sprachübertragungssystem können Sie Kontaktlisten importieren. Viele Sprachübertragungssysteme / -software wie ICTBroadcast ermöglichen das Hochladen Nicht anrufen (DNC) Kontakt Nummer. Wenn Sie möchten, dass das System keine bestimmte Nummer wählt, können Sie diese Nummern im Feld hinzufügen DNC.

Nachricht vorbereiten
Mit Sprachübertragungsanwendungen können Sie Ihre Sprachnachricht in verschiedenen Dateiformaten hochladen. Sie können eine Sprachnachricht entweder in den Dateiformaten .wav, mp3 usw. hochladen. Sie können Sprachnachrichten auch mit dem in Microsoft Windows integrierten Aufnahmetool "Sound Recorder" erstellen. Mit den meisten Sprachübertragungssystemen / -software können Sie Ihre Nachricht schreiben und sie mithilfe von Text To Speech (TTS) in Sprache umwandeln.

Einstellungen Optionen
Bevor Sie eine Sprachübertragungskampagne ausführen, sollten Sie die richtigen Einstellungsoptionen im System auswählen. Sie können mehrere Optionen in der Kampagne aktivieren oder deaktivieren. Sie können die Option auswählen, ob Sie eine Sprachnachricht hinterlassen oder den Anruf auflegen möchten Anrufbeantwortererkennung (AMD). Sie können auch die Option auswählen, dass ein Anruf mehrmals beendet wird. Bei einigen der erweiterten Sprachübertragungsanwendungen wie ICTBroadcast können Sie die Option der Kundenanrufer-ID auswählen.

Kampagne planen
Sobald Sie eine Kontaktliste erstellt haben, hochgeladen SprachnachrichtWenn Sie alle Einstellungen und Optionen ausgewählt haben, ist es jetzt an der Zeit, Ihre Sprachnachricht zu senden. Sie können Ihre Sprachnachricht sofort senden oder Ihre Kampagne planen. Sie können damit die Kampagne für ausgewählte Daten und Zeiten starten und die Kampagnen für ausgewählte Daten und Zeiten beenden.

Starten Sie noch heute Ihre Sprachübertragungskampagne mit dem Sprachübertragungssystem von ICTBroadcast. Weitere Informationen finden Sie hier Link.