La versión 3.3 de ICTBroadcast con características adicionales y corrección de errores se libera

Nos complace anunciar que ICTBroadcast Versión 3.3 con características adicionales y corrección de errores se libera . Nueva versión contiene correcciones de errores en los informes de CDR , administración de funciones , la restricción del tiempo basada en comenzar la campaña , el canal de descenso automático concurrente cuando el saldo , la validación de los medios de comunicación antes de iniciar una campaña y REST API.

Cuando, como nueva adición de características incluye la campaña recordatorio de citas, diseñador de mensajes para mensajes de voz personalizado , gestión de recursos de usuario, soporte de monitoreo de servidor ( Monit ) , el soporte de motor Cepstral TTS , soporte fail-over , repita campaña , soporte SSL , GUI de instalación para una fácil instalación y versión RPM para CentOS 6.x

Campaña Recordatorio de la cita

Campaña de recordatorio de la cita supone una llamada de recordatorio a todos los contactos de una lista de contactos . Campaña de recordatorio de cita apoya recordatorio individual y recordatorio de grupo. En recordatorio individual, cada contacto que se marca puede tener diferentes tiempos de agenda de citas . Ejemplo de recordatorio individuales se cita con el médico o la designación de abogado donde cada paciente / cliente tiene diferentes horarios para la reunión. En caso de que , en el recordatorio , un grupo de personas que se marcará de acuerdo con el momento de la programación de la campaña. Ejemplos de citas de grupo están entrenando a los asistentes o estudiantes de clase / escuela donde todos los miembros de la formación o de la clase los estudiantes tienen tiempo para una sesión de entrenamiento / clase .

Diseñador mensaje para los mensajes de voz a medida

Diseñador de mensajes permite crear mensajes de voz de telefonía complejas que se pueden reproducir cuando se recibe una llamada por alguna persona . Permite unirse a las grabaciones de voz , texto a voz , alfabeto a voz, los números y dígitos a voz , y la fecha y hora de discurso. También incluye una solicitud para obtener la respuesta de llamada de recordatorio .

Usuario de recurso Interfaz de gestión

Interfaz de gestión de recursos de usuario permite establecer intervalos de tiempo y los días de semana para el usuario para ejecutar la campaña. Esta característica permite a restricción basada en el momento de empezar una campaña.

Abrir terminó pregunta en la Encuesta

Preguntas abiertas permite añadir preguntas de la encuesta que se requiere respuesta de voz del destinatario de la llamada . Normalmente, en las encuestas de voz , el destinatario de la llamada se pulse alguna tecla DTMF en respuesta a la opción de respuesta de una pregunta de la encuesta . Pero pregunta abierta permitirá llamada receptor para hablar en respuesta a una pregunta de la encuesta . La voz del destinatario de la llamada se registrará como una respuesta a la pregunta. Este tipo de pregunta es útil cuando se requiere la retroalimentación del usuario . Estas preguntas suelen ser las últimas preguntas en una encuesta.

Medios / Call Grabaciones ( monitoreo) informe agregó

Ahora los usuarios pueden ver el estado ICTBroadcast llamada, llame informe detallado , el informe de los medios de comunicación . Llame informe detallado mostrará cuando se hace una llamada , cuando se recibe y cuando la llamada terminó . También mostrará tanto un coste de la llamada en particular.

Otras características importantes incluyen en esta versión son los siguientes:
 * Soporte multi función agregada
 * La administración de funciones ( autorización , recursos)
 * " Cierre / clausura " apoyo mensaje añade
 * Soporte de Monitoreo de los servidores añadió ( Monit )
 * Mejoras en la campaña y de los usuarios informes CDR sabio / report
 * APIs REST para Nueva campaña y administración de funciones
 * GUI de instalación para una fácil instalación
 * Comunicado de RPM para CentOS 6.x
 * Soporte de motor de Nueva TTS Cepstral añadido
 * Soporte SSL añadido
 * Soporte Fail-over añadido
 * Validación de Medios / del mensaje antes de inicio de campaña
 * Supervisión de llamadas / support grabación añadió
 * Estudio de grabación para la grabación Envió un mensaje de creación
 * El control de canal concurrente Auto ( disminución) cuando el saldo
 * Soporte de repetición Campaña añadido