Quelle est la différence entre ICTBroadcast Service Provider Edition et ICTBroadcast Enterprise Edition?

ICTBroadcast Enterprise Edition est idéal pour les organisations intéressées par les communications de masse, soit en commercialisant leurs produits et services, soit en communiquant avec leurs clients ou en gérant leurs ressources humaines / employés, tandis que ICTBroadcast Service Provider Edition convient aux opérateurs / fournisseurs de services / opérateurs de télécommunications souhaitant offrir le télémarketing hébergé et des services de communication de masse à leurs clients / utilisateurs et les facturer pour l'utilisation de leur plateforme et des services qu'ils proposaient via la plateforme ICTBroadcast Service Provider Edition.

ICTBroadcast est-il personnalisable?

Oui, vous pouvez personnaliser notre logiciel en fonction de vos besoins, vous pouvez facilement changer

  • Couleur

  • ajouter un domaine

  • logo

  • titre

  • entête

  • footer

  • menus

nous autorisons l'étiquette blanche car son extrémité avant est open source et son extrémité arrière est basée sur l'open source astérisque, à l'exception de quelques bibliothèques principales, la plupart du code ICTBroadcast est open source, vous pouvez le modifier. Il y a API REST , vous pouvez utiliser ces API pour synchroniser vos contacts avec ICTBroadcast.

Ai-je besoin d'addons si une seule personne souhaite utiliser le dynamitage de sms voix e-mail fax?

Les modules complémentaires sont des modules qui étendent / ajoutent de nouvelles fonctionnalités à l'installation ICTBroadcast existante. vous pouvez télécopie et diffusion vocale sans acheter aucun addon supplémentaire, mais pour le support par e-mail, SMS, rendez-vous, entrant et sondage, vous devez acheter des modules supplémentaires.

Prend-il en charge le modem GSM?

Les modems ne conviennent pas à la configuration de notre logiciel. Une passerelle GSM ou une carte prenant en charge Asterisk est requise car les passerelles GSM utilisent une carte SIM et se connectent à une tour cellulaire. Ils convertissent la connexion cellulaire en SIP et fournissent la connexion en tant que jonction à un PBX VoIP. Ces passerelles connectent les réseaux GSM aux réseaux VoIP.

Comment dépanner votre fournisseur

Si la jonction est configurée avec succès mais que les appels échouent, vous devez confirmer les paramètres suivants

1. Identification de l'appelant
La passerelle / le fournisseur impose-t-il un format / modèle d'identification de l'appelant ou requiert-il une identification de l'appelant fixe? Si oui, de quoi s'agit-il?

2. Préfixe de numérotation
Avez-vous besoin de préfixer les appels sortants avec un certain préfixe? Et veuillez également confirmer si vous devez composer le 0, 00 ou 01, 011?

3. enregistrement
Cette passerelle / fournisseur doit-elle être enregistrée? Si oui, quelle combinaison de nom d'utilisateur et de mot de passe devez-vous utiliser?

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