ICTBroadcast Autodialer Application propose une suite complète de campagnes de télémarketing comme la diffusion vocale, la diffusion de fax, la messagerie SMS, l'enquête et l'interrogation, le rappel de rendez-vous, la campagne de presse 1, la campagne interactive, les campagnes entrantes et propose également des API REST pour intégrer toute application tierce avec automatiser les processus d'affaires CRM et communiquer efficacement avec les clients / contacts. ICTBroadcast REst api offre la possibilité de s'intégrer avec n'importe quel CRM open source comme SuiteCRM, SugarCRM, EspoCRM, Yetiforce, Vtiger, Flatefree, Flarepoint CRM avec facilité

Nous avons réussi à intégrer ICTBroadcast logiciel de numérotation automatique avec Yetiforce CRM en utilisant API REST d'ICTBroadcast, le logiciel de numérotation automatique unifié

.

Ladite intégration permet à l'utilisateur de communiquer directement avec ses contacts / clients directement à partir de Yetiforce CRM, soit en utilisant des listes de contacts généraux ou des listes de prospects ou des listes d'opportunités ou autres. Cette intégration permet l'automatisation du processus métier et permet à l'utilisateur de créer et d'exécuter des campagnes directement à partir de YetiforceCRM

Voici quelques captures d'écran tirées du déploiement de la gestion de la relation client de Yetiforce CRM après l'intégration avec ICTBRoadcast autodialer ainsi que des instructions sur la façon d'exécuter des campagnes de diffusion vocale


Guide du module ICTBroadcast

Aller au menu

1. allez au menu Leads

2. Sélectionnez Leads
3. Cliquez sur le bouton Actions Placer en haut de la liste
4. Cliquez sur Démarrer la diffusion

5. entrez le nom du groupe de contacts, sélectionnez le type de campagne, téléchargez votre message et cliquez sur le bouton "Envoyer"

Remarque: pour Message / Press 1 Campaign, téléchargez le fichier .wav et pour Fax Camapign, téléchargez le fichier .tiff / .pdf

Guide du module ICTBroadcast

Aller au menu

1. allez au menu Leads

2. Sélectionnez Leads
3. Cliquez sur le bouton Actions Placer en haut de la liste
4. Cliquez sur Démarrer la diffusion

5. entrez le nom du groupe de contacts, sélectionnez le type de campagne, téléchargez votre message et cliquez sur le bouton "Envoyer"

Remarque: pour Message / Press 1 Campaign, téléchargez le fichier .wav et pour Fax Camapign, téléchargez le fichier .tiff / .pdf

Cette intégration avec l'utilisation des API REST permet l'automatisation du processus métier et permet à l'utilisateur de créer et d'exécuter des campagnes directement à partir de n'importe quel CRM comme SuiteCRM , VtigerCRM, EspoCRM , Édition communautaire SugarCRM

, YetiforceCRM , Flarepoint CRM et autres.

Cliquez ici pour devenir un fournisseur de services de téléphonie Internet pour démarrer votre propre entreprise

intégration CRM