Avantages du système d'appel téléphonique automatisé

ICTBroadcast offre une solution de communication unifiée tout en un. Il fournit une solution hébergée et hébergée pour les particuliers et les organisations. En l'utilisant, les particuliers et les organisations peuvent facilement diffuser un message vocal à une liste d'abonnés. Le système d'appel téléphonique automatisé crée un message enregistré aux destinataires ou établit une connexion avec les destinataires. En utilisant un système téléphonique automatisé, vous pouvez augmenter

Intégration de WHMCS avec ICTBroadcast pour la facturation automatique des appels

ICTBroadcast a publié un nouveau module de facturation pour l'édition ICTBroadcast Service Provider. Ce module permettra WHMCS à utiliser en tant que frontal de gestion des clients et de facturation pour le service de numérotation automatique, après l'intégration avec le système WHMCS sera en mesure de fournir une plate-forme commerciale complète pour les services de diffusion, y compris le site Web, la liste des packages, la commande automatisée et l'approvisionnement du compte. Voici quelques scénarios de facturation qui peuvent être atteints en ICTBroadcast pour la diffusion vocale, fax, sms et e-mail Entreprise.

Communication unifiée et TIC

La communication unifiée est un système de communication intégré composé d'une large gamme d'applications et de technologies qui contrôlent sur une seule plate-forme de communication. La communication unifiée prend en charge les communications en temps réel comme la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le contrôle des appels, la VoIP et les communications en temps non réel comme la messagerie unifiée, la messagerie vocale intégrée, le courrier électronique, les SMS et le fax.

Qu'est-ce que le PBX virtuel

Virtual PBX est un fournisseur de services de communication hébergé qui a été le pionnier du type de technologie PBX (Private Branch Exchange). Il transmet les appels sur Internet sous forme de données sans les maux de tête du PBX sur site.
Le PBX virtuel est un service téléphonique VoIP économique et complet pour les petites entreprises. Il est détenu et entretenu hors site via un fournisseur de services PBX virtuel.

Avantages du centre d'appels basé sur le cloud

Le centre d'appels cloud est également connu sous le nom de centre d'appels hébergé, centre d'appels virtuel et centre d'appels en tant que services. Il est hébergé sur un cloud plutôt que sur un site hôte. Il s'agit d'une solution basée sur le réseau, le fournisseur du centre d'appels prend tous les maux de tête de l'équipement, de la maintenance et de l'exploitation et fournit une solution aux entreprises dans un modèle d'abonnement mensuel et annuel.

Numérotation entrante directe et TIC

Direct Inward Dialing (DID) fourni par les entreprises de télécommunications qui permettent à l'appelant / client extérieur de se connecter directement avec une entreprise au sein de l'équipe de vente via Private Branch Exchange (PBX). DID est une méthode de marketing directe, le PBX se compose d'un ou plusieurs numéros DID et permet à l'appelant de connecter le système et de naviguer dans les différents postes et services à l'aide de menus vocaux et d'autres réponses interactives.

VoIP et communication unifiée

La VoIP ou Voice over Internet Protocol est une méthode de communication moderne qui permet de passer des appels téléphoniques en utilisant une connexion Internet au lieu d'utiliser des lignes téléphoniques analogiques. Habituellement, la VoIP vous permet d'appeler ceux qui ont reçu les appels sur Internet. En utilisant le service VoIP interconnecté, vous pourrez appeler le numéro de lignes terrestres et également recevoir des numéros de mines terrestres. La VoIP permet aux utilisateurs professionnels et informatiques de

Software as a Service

Le logiciel en tant que service (SaaS) est également connu sous le nom de logiciel hébergé est une méthode qui permet d'accéder au logiciel et à ses fonctions à distance en tant que service Web sur Internet. Le fournisseur SaaS installe et gère lui-même le logiciel et fournit l'accès au logiciel auquel vous pouvez accéder sur Internet. Désormais, plus besoin de vous soucier de l'installation complexe des logiciels et de la gestion du matériel.

Campagne de télémarketing entrant

Le télémarketing entrant est également connu sous le nom d'appels doux. Il s'agit d'appels faits par des consommateurs à l'entreprise pour obtenir de l'aide, ou nous pouvons dire que
centres d'appels qui prennent les appels entrants des clients. Dans la campagne de télémarketing entrant, les agents attendent que les appels arrivent. La campagne entrante est davantage axée sur les résultats que la campagne sortante. En campagne entrante, les clients potentiels contactent les entreprises ou l'organisation

Logiciel de télémarketing automatisé avec studio IVR sortant | Concepteur IVR

Le télémarketing automatisé est un bon moyen d'augmenter le retour sur investissement (ROI) de l'entreprise. Grâce au télémarketing basé sur le concepteur IVR Studio / IVR, nous pouvons promouvoir les produits et services commerciaux, le télémarketing est un processus de génération de ventes immédiates. Le télémarketing est un processus de marketing direct dans lequel un représentant des ventes par téléphone ou face à face demande au client d'acheter des services ou des produits.

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