يدعم ICTBroadcast تسجيل المكالمات تلقائيًا لجميع أنواع البث الصوتي وحملات التسويق عبر الهاتف بما في ذلك ، الحملات الواردة ، حملة الضغط 1 ، حملة الوكيل وأنواع أخرى من حملات التسويق عبر الهاتف. يمكن للمشرف استرداد / تصدير جميع بيانات تسجيل المكالمات من قاعدة بيانات MySQL وفقًا لذلك ، ويمكن للمشرف أيضًا تكوين خيارات تسجيل المكالمات تلقائيًا وفقًا لمتطلباته. يدعم ICTBroadcast أيضًا الحملات المخصصة القائمة على الرد الصوتي التفاعلي حيث يمكن للمستخدم / المشرف تصميم حملات التسويق عبر الهاتف وفقًا لمتطلباته المخصصة باستخدام أدوات السحب والإفلات

كمثال ، أثناء تنفيذ حملة الضغط 1 عندما يضغط مستلم المكالمة على المفتاح المطلوب للتواصل مع وكيل الدعم المباشر في مركز الاتصال ، سيتم تسجيل محادثته الصوتية بالكامل التي يمكن استردادها وتحليلها لاحقًا.

بث صوتي بسيط، طالما دعم البث الصوتي التفاعلي (اضغط 1 إذاعة صوتية)

دعم حملة الصوت الواردة للتسويق الهاتفي الوارد

منصة متعددة المستأجرين لمقدمي الخدمات / المؤسسات / ITSP

طالب السيارات الذكية وقدرات المسجل التنبؤية الذكية

جدولة الحملات على أساس أيام مختارة من الأسبوع وأوقات معينة

قم بإعداد وتهيئة وتشغيل حملات متعددة في نفس الوقت

CallerID مخصص مع اسم شخصي

كشف جهاز الرد الآلي أيضا لعب رسالة مخصصة لآلات الرد

قابلة لتوليد آلاف المكالمات ؛ قادرة على التعامل مع الأحمال الثقيلة

إدارة في الوقت الحقيقي لعدد القنوات المتزامنة المتاحة للحملات النشطة

واجهة مع العديد من شركات النقل والبوابات

معدل التحكم في المكالمات المتزامنة لحملات متعددة

مصمم IVR على شبكة الإنترنت