ICTBroadcast Software Nord ein Höchstmaß an Schaden, um Telemarketing-Unternehmen und alle Unternehmen, die eine große Zahl von Anrufen gehört. Kundenforderungen von spannenden Berechtigungen, um sich durch die Einführungserwartungsrechte zu handeln, entschädigen Funktionen wie Termin-Erinnerung, Vertrags-Kampagnen, IVR-Kampagnen, Steuern Sie die 1-Kampagnen und Inbound-Kampagnen verbessert. Für die Verwaltung, die eine sehr individuelle Lösung für das IVR-Designer-Tool.

Termin-Erinnerung vergessen verpasste Termine

Die Terminfunktion funktionbar befindet sich in einer von Steuern, von Steuern oder Zahnarztpraxen, Verträgen und Schulen, Friseure und Garagen oder Werkstätten. Zeit ist Geld, verpasste Termine kosten Geld und Verschwendung von Ressourcen. ICTBroadcast praktische wissen dieses Problem, als Terminerinnerung der Client von Sprach-, SMS-, Fax- oder E-Mail-Werden werden, je nach Bedarf zu gehört. Jede Nachricht kann mit dem Kontakt-Kontaktdaten und verschiedenen Daten- und Zeitangaben-Richtlinienfällen werden. Da das ganze System ist automatisiert, können fähige Mitarbeiter Zeit werden.

Betroffene Forderungen ruft nach eigenen Ansprüchen und nach eigenen Ergebnissen

Die wichtigsten Unternehmen und erkennen erkennen die Bedeutung einer guten Kundenbetreuung, aber es kann sein sein, ein ehrliches Feedback zu bekommen. ICTBroadcast Survey Kampagne ist perfekt für diese Art von Situation verbessert. Die Rechte-Manager werden einfach bis zu zehn Fragen gestellt, sterben in der Annahme geschlossen. ICTBroadcast wird möglicherweise mit den Fragen und Nachrichten beantwortet und ermöglicht die Beantwortung der Antwort des Empfängers, der durch die Rechte, um eine Antwort von der Registrierung zu registrieren. Der Inhalt kann sogar eine persönliche Antwort!

Wie bei allen Arten von Entscheidungen, kann der Administrator nicht anrufen, damit der Zugriff "von 9" durch den Geschmack "XNUMX". Viele persönliche-Manager erwarten die Möglichkeit, eine aufgehängte Nachricht einleitenden, unterscheiden der berechtigten Antwortenet spielen. Dies führt zu einer bestimmten, zu einem bestimmten Zweck. ICTBroadcast Nord eine Reihe von möglichen für den Umgang mit Anrufbeantworter Abholung - Deaktivieren Anrufbeantworter-Kontakte, Ihre Sie eine Nachricht auf dem Gerät oder legen Sie einfach auf.

Auswirkungen Ergebnisse werden, wenn mehrere Antworten gehört und geändert werden. ICTBroadcast Survey Kampagne Feature Dies stirbt durch die Folgen der Ergebnisse für Ihre Analysen.

IVR-Kampagnen Nord eine Outside-the-Box-Lösung für anspruchsvolle Herausforderungen Telemarketing

ICTBroadcast die IVR-Kampagne ist die perfekte Lösung für die Rechte-Manager, die über den Tellerrand hinaus zu denken, und die die der vollen Rechte Telemarketing gehört zu werden. Die Verwendung des IVR-Designer-Tools ermöglicht die Erfüllung der eingehenden und der ausgehenden und ausgehenden Berechtigungen. Das heißt, dass die Rechte, die sich in der IVR-Management-Software befinden, werden, so dass alle Funktionen wie eine andere Person mit einem paar Klicks werden.

Für ein Unternehmen, das einen anderen Ansatz zur Umfragekampagnen, das Agent oder die Interaktive Stimme, das Nord das IVR-Vertrags die, das eine für die Unternehmen und seine Rechte.

IVR Designer Nord einfach zu bedienende Drag & Drop-Funktionen

ICTBroadcast die IVR Designer-Tool-Vernetzung über eine intuitive Drag-and-Drop-Ausführung. Es ermöglicht Möglichkeit, Schöpfer zu schaffen. Es handelt sich um die Kombination von aufgezeichneten Nachrichten und Agent-Interaktion, Nord aber auch Optionen wie Kontakt-Lizenz Nachricht oder. ICTBroadcast der IVR-Designer ist das ultimative Werkzeug für die Entscheidungsbehebung für Inbound-und Outbound-Rechte.

Interaktive Sprachübertragungskampagne oder Press-1-Kampagne

Eine der unverzichtbaren Telemarketing-Verantwortlichkeiten, die Press-1-Kampagnen-Rechte sich für alle Unternehmen, die eine Zielliste führen müssen. Einfach gehört und einfach zu laufen, ruft die Presse-1-Kampagne eine Aufgabenummer aus der Liste. Ich bin abgeholt, spiele die Software ICTBroadcast eine aufgezeichnete Nachricht. Wenn der Kontakt dann wird mit einem Live-Agenten zu sprechen, kann er oder sie den Geschmack "1", um den Fortschritt sagen.

ICTBroadcast Schimmel-brechende Inbound Telemarketing-Kampagnen werden, vor allem in stark regulierten Folgen

ICTBroadcast die Inbound-Kampagnen ist eine bahnbrechende Innovation im Telemarketing. Es ermöglicht Unternehmen, sterben in stark regulierten zu zugehörigen, um das System auf den Kopf stellen. Das Unternehmen gibt eine DID-Nummer geben, um seine Kunden, und seine sie wissen, und dann, um die Rechte zu ändern. Ein Standard wird oder IVR Nachricht grüßt der Kunde, der zu einem anderen Live-Agenten oder ein Team von Agenten wird wird.

Dies ist eine ideale, einfach zu einrichtende und einfach zu bedienendes System für den Umgang mit vielen eingehenden Kundenanfragen. Die Schönheit der Inbound-Kampagnen ist, dass alle Anrufer echte Leads sind, eine hohe Berechtigung bei minimalen Kosten.

ICTBroadcast stattet Kunden mit den Werkzeugen zu persönlichen Geld und anderen zu versichern, beim Umgang mit Inbound- und Outbound-Gebühren.