Wir haben uns, Ihnen gehört zu, dass ICTBroadcast nun um die Funktion des Call Centers wurde. Dieses Feature wird in unserer neuen Version von ICTBroadcast verfügbar sein sein. Agent Back-End und Call-Sere-Management-Modul wurden durch die Ablehnung der behördlichen Modulationen entwickelt. Wo wie, wird kahl ein webbasiertes Softton für gesetzgebende, umstehendede eintreten zu erhalten. Zu diesem Zweck wird die WebRTC-Technologie verwendet, die Überwachungskommunikation vom Browser, der Agent wird, bis zum Kunden, der anruft, zur Verfügung gestellt. Agent benötigt keine Installation von gehört Plugins und Downloads. Bis Web-Verantwortliches Soft Phone wird entwickelt, Agenten können jedes Soft-Telefon besitzen, um gehörtde Rechte zu gehört.

Hat sich darum gekannt:

Warteschlange anrufen

Agentenmodul