Qual è la differenza tra ICTBroadcast Service Provider Edition e ICTBroadcast Enterprise Edition?

ICTBroadcast Enterprise Edition è la soluzione migliore per le organizzazioni interessate alle comunicazioni di massa che commercializzano i loro prodotti e servizi o comunicano con i loro clienti o gestiscono le loro risorse umane / dipendenti, mentre l'ICTBroadcast Service Provider Edition è adatta a vettori / fornitori di servizi / operatori di telcom interessati a offrire servizi di telemarketing e servizi di comunicazione di massa ai propri clienti / utenti e fatturarli per l'utilizzo della propria piattaforma e dei servizi offerti attraverso la piattaforma ICTBroadcast Service Provider Edition.

ICTBroadcast è personalizzabile?

Sì, puoi personalizzare il nostro software in base alle tue esigenze, puoi facilmente cambiarlo

  • colore

  • aggiungi dominio

  • logo

  • titolo

  • testata

  • footer

  • menu

consentiamo l'etichetta bianca poiché il suo front-end è open source e il back-end si basa su open source asterisco, ad eccezione di alcune librerie di back-end, la maggior parte del codice ICTBroadcast è open source, è possibile modificarlo. Ci sono API REST , puoi utilizzare queste API per sincronizzare i tuoi contatti con ICTBroadcast.

Ho bisogno di componenti aggiuntivi se solo una persona desidera utilizzare la sabbiatura di fax e-mail vocali sms?

I componenti aggiuntivi sono moduli che estenderanno / aggiungeranno nuove funzionalità all'installazione ICTBroadcast esistente. Puoi fax e trasmissione vocale senza acquistare alcun componente aggiuntivo aggiuntivo ma per il supporto via e-mail, SMS, Appointment, Inbound e Survey devi acquistare moduli aggiuntivi.

Supporta modem GSM?

I modem non sono adatti per la configurazione del nostro software. È necessario un gateway GSM o una scheda che supporti Asterisk poiché i gateway GSM utilizzano una scheda SIM e si connettono con un tower cellulare. Convertono la connessione cellulare in SIP e forniscono la connessione come trunk a un PBX VoIP. Questi gateway collegano le reti GSM alle reti VoIP.

Come risolvere il tuo provider

Se il trunk è stato configurato correttamente ma le chiamate continuano a non riuscire, è necessario confermare i seguenti parametri

1. ID chiamante
Il gateway / provider impone un formato / modello di ID chiamante o richiede un ID chiamante fisso, in caso affermativo che cos'è?

2. Prefisso di composizione
È necessario aggiungere un prefisso alle chiamate in uscita con un determinato prefisso? E per favore conferma anche se devi comporre 0, 00 o 01, 011?

3. Registrazione
Detto gateway / provider richiede la registrazione, in caso affermativo quale combinazione di nome utente e password devi utilizzare?

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