Versione 3.3 di ICTBroadcast con funzionalità aggiuntive e correzioni di bug viene rilasciato

Siamo lieti di annunciare che ICTBroadcast versione 3.3 con funzionalità aggiuntive e correzioni di bug viene rilasciato. Nuova versione contiene correzioni di bug nei rapporti CDR, gestione ruolo, restrizione basata momento di iniziare la campagna, riduzione automatica dei canali-concorrente a basso equilibrio, la convalida dei media prima di iniziare una campagna di e REST API.

Dove, come nuova caratteristica aggiunta include campagna appuntamento promemoria, messaggio designer per messaggio vocale personalizzato, gestione delle risorse utente, supporto per il monitoraggio del server (Monit), Cepstral supporto motore TTS, fail-over, la campagna di ripetizione, il supporto SSL, GUI di installazione per una facile installazione e RPM rilascio di CentOS 6.x.

Campagna Promemoria appuntamento

Campagna di richiamo appuntamento pone una chiamata di promemoria a tutti i contatti in un elenco di contatti. Campagna di richiamo appuntamento supporta promemoria individuale e di gruppo promemoria. In ricordo individuale, ogni contatto che è composto può avere diversa appuntamento tempo di programma. Esempio di richiamo individuale sono la nomina di medico o la nomina di avvocato in cui ogni paziente / cliente ha tempi diversi per la riunione. Dove, come, in ricordo di gruppo, un gruppo di persone viene selezionato in base al tempo di pianificazione della campagna. Esempi di appuntamenti di gruppo sono i partecipanti di formazione o di classe / scuola di studenti in cui tutti i membri della formazione o studenti della classe hanno lo stesso tempo per una sessione di allenamento / classe.

Designer messaggio per i messaggi vocali personalizzati

Designer messaggio consente di creare complessi messaggi vocali di telefonia che possono essere riprodotti quando si riceve una chiamata da una persona. Permette di unire le registrazioni vocali, testo a discorso, alfabeto al discorso, numeri e cifre a parlare, e la data e l'ora di discorso. Esso include anche una richiesta per ottenere la risposta della chiamata di promemoria.

Interfaccia utente Gestione delle risorse

Interfaccia di gestione delle risorse utente consente di impostare fessura e durante la settimana di tempo per l'utente a eseguire la campagna. Questa funzione consente di restrizione in base al tempo di iniziare una campagna.

Domanda aperta concluso nel sondaggio

Domande aperte permette di aggiungere domande nel sondaggio in cui è richiesta la risposta vocale del destinatario della chiamata. Normalmente, nelle indagini di voce, la chiamata destinatario premere qualche tasto DTMF in risposta alla opzione di risposta di una domanda del sondaggio. Ma la domanda a risposta aperta permetterà destinatario della chiamata di parlare in risposta ad una domanda del sondaggio. La voce del destinatario della chiamata verrà registrata come una risposta alla domanda. Questo tipo di domanda è utile quando è richiesta feedback da parte dell'utente. Queste domande sono di solito le ultime domande in un sondaggio.

Media / Chiamata Recordings (monitoraggio) Relazione aggiunto

Ora gli utenti possono visualizzare ICTBroadcast stato chiamate, report di dettaglio, rapporto dei media. Report dettaglio chiamate mostrerà quando si effettua una chiamata, quando viene ricevuto e quando chiamata completata. Inoltre mostrerà molto di un particolare costo della chiamata.

Altre importanti caratteristiche incluse in questa versione sono elencate di seguito:
* Supporto multi ruolo aggiunto
  * La gestione dei ruoli (il permesso, risorse)
  * "Chiusura / Ending" supporto messaggio inserito
  * Supporto per il monitoraggio del server aggiunto (Monit)
  * Campagna e sapiente CDR relazioni / rapporti miglioramenti
  * Nuovo REST API per la campagna e il ruolo di gestione
  * GUI di installazione per una facile installazione
  * RPM versione per CentOS 6.x
  * Nuovo supporto Cepstral motore TTS aggiunto
  * Supporto SSL aggiunto
  * Supporto di fail-over aggiunto
  * Media / validazione messaggio prima di inizio della campagna Supporto
* Chiamare il monitoraggio / registrazione aggiunto
  * Studio di registrazione per la registrazione di messaggi si aggiunge
  * Auto simultaneo controllo dei canali (diminuzione) sulla bassa equilibrio
  * Supporto ripetizione Campagna aggiunto