ICTBroadcast è un software Smart Predictive Auto Dialer che dispone di tutte le funzionalità e funzionalità integra per offrire più chiamate automatiche simultanee, riprodurre messaggi di messaggi registrati e trasferire la chiamata a agenti se il destinatario viene trasferito tramite un tasto DTMF. ICTBroadcast è il miglior dialer automatico presente sul mercato a partire da $ 299. Ecco le informazioni sui prezzi e sui pacchetti di ICTBroadcast.

ICTBroadcast è un Auto Dialer basato su asterisco che supporta le comunicazioni unificate , multi-tenancy , scalabilità e multi-Tecnologia . ICTBroadcast è un software di composizione automatica intelligente in grado di comunicare tra telefoni cellulari, PSTN e telefoni VoIP componendo automaticamente il numero di telefono. Una volta stabilita la comunicazione, il combinatore telefonico trasmetterà i dati che sono digitali come gli sms o riprodurranno messaggi audio (vocali) alla rispettiva parte chiamata.

software di composizione automatica

Scenari aziendali

ICTBroadcast è uno dei migliori dialer per auto specializzato per il telemarketing Business to Business (B2B) e combinatore automatico B2B per generazione di piombo tramite trasmissione vocale, fax, messaggistica SMS ed e-mail marketing. Supporta molti scenari aziendali che servono (ma non limitati a):
Telemarketing automatizzato B2B
Call Center Solution con Auto Dialer
Sondaggi IVR
Selezione automatica polling
Trasmissione vocale interattiva
Promemoria appuntamenti
Designer IVR personalizzato
Dialer predittivo in uscita
Broadcasting di voci politiche
Sistema di notifica di emergenza

Vedi un elenco completo di caratteristiche e usi comuni di ICTBroadcast.

Tecniche di composizione automatica

Dall'effettuare chiamate per connettere tra 2 punti alla riproduzione dei messaggi registrati ci sono alcune forme di funzionamento dei dialer automatici. Tuttavia, può acquisire forme diverse. Può essere una semplice trasmissione vocale per la composizione predittiva intelligente. Di seguito sono elencati alcuni degli importanti aspetti di telefonia relativi ai combinatori automatici che ti aiutano a confrontare le funzionalità di ICTBcastcast con la trasmissione vocale e il software di composizione automatica dei telefoni. Tutte le tecniche di composizione sottostanti possono essere convertite in una tecnica di selezione automatica sostituendo gli operatori sul terminale chiamante con un software di composizione automatica. Ad esempio, il dialer predittivo può essere chiamato predittivo auto dialer e così via. Le seguenti tecniche di composizione automatica sono organizzate in ordine crescente di complessità:

dialer predittivo

Trasmissione vocale: Permette di consegnare un messaggio che è stato preregistrato alle segreterie telefoniche e le risposte alle chiamate in tempo reale. Se viene menzionato un nuovo stato di chiamata, ad esempio occupato, tramite, ecc, i sistemi telefonici hanno la possibilità di impostare la chiamata per un'altra ora e dati. I messaggi semplici possono essere consegnati al destinatario o uno script IV viene presentato al destinatario che può ricevere le risposte dai gadget touch. P>

Dialer Anteprima: di questo, gli assistenti telefonici utilizzano le informazioni della chiamata, prima ancora di effettuare la chiamata. L'assistente ha una libera scelta per decidere se vuole iniziare o meno la chiamata con questa tecnica impressionante.

Dialer progressivo: ha un ulteriore vantaggio. L'assistente telefonico può accedere alle informazioni sul chiamante nello stesso momento in cui il chiamante sta componendo il numero. Tuttavia, il chiamante può solo ascoltare le informazioni per pochi secondi e può anche non interrompere la chiamata dal collegamento o dal procedere. Questo è comunemente chiamato Force Preview Dialing.

Dialer predittivo: questa tecnica utilizza varie tecniche per ridurre al minimo il tempo tra la composizione e la connessione successiva alla chiamata agli agenti live. Questa tecnica fornita all'agente telefonico di diversi numeri di telefono contemporaneamente. Dopo aver risposto alla chiamata, il dialer predittivo tenta di connettersi agli agenti. Tuttavia, i messaggi registrati che vengono riprodotti sul destinatario quando rispondono alla chiamata sono semplici registrati o IVR che chiede loro di premere un numero sul proprio telefono.

Dialer predittivo intelligente: è simile al dialer predittivo, ad eccezione del fatto che i messaggi vocali non sono semplici. Il dialetto intuitivo intelligente riproduce i messaggi personalizzati usati personalizzati, da testo a voce e messaggi registrati quando il destinatario risponde alla chiamata. Su alcuni tasti premuti dal destinatario (in genere la chiave 1), il dialer intelligente predittivo collega la chiamata all'agente per successive comunicazioni.