trasmissione di posta interativa è una recente tendenza indiscussa del telemarketing, trasmissione di voce interativa, mensagem di voce e tocada para chamar os destinatários and os destinatários são convidados a pressionar oma tecla selecionada, eles gostam de se comunicato direttamente come agente di sostegno. Se il destinatario ha scelto una tecnica di traduzione, una trasmissione seria / encaminhada per il supporto di supporto per Live per altri prodotti Tecnicamente, è necessario estendere la connessione senza sistema di disconnessione automatico e un call center externo, onde todos os agentes estão prontos para Receiver Chamadas

Nessun centro di rendimento remoto / esterno.

1. Crie uma fila e adicione agentes conformi suas necessidades
2. Crie uma extensão extra e verifique se essa extensão pode acessar a fila

No sistema ICTBroadcast

1. Accedi como administrador
2. Clique em administration => agenti / estensione => aggiungi nuovo
3. Attiva l'encaminhamento e l'insira di parametri di estensione (criados no sistema remoto) come Nome host, nome di usuário, senha ecc. E insira o número di extensão da fila (do sistema remoto) come 'Número do telefone / ramal' .
4. Clicca sulla pagina di amministrazione => Gerenciamento de usuários => atribuir extensão e atribuir / desatribuir extensões aos usuários de acordo
5. Clique em Campanha => adicionar nova => campanha interativa para criar uma nova campanha interativa
6. Insira osmosi relazionati in campagna e prolungati selezionati per una configurazione esterna

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