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ICTBroadcast自動ダイヤル、RESTベースのAPIを使用したビジネスプロセスの自動化

ICTBroadcastは、現代のSMEが幅広いソフトウェアとWebベースのアプリケーションを利用してビジネスのニーズを促進することを認識しています。 また、これらのアプリケーションの一部との互換性の欠如と、柔軟性のないソフトウェアシステムが引き起こす可能性のある効率の低下またはコストの増加によって引き起こされる不満も理解しています。 このため、ICTBroadcastはRESTベースのAPIを使用して、製品とサードパーティアプリケーション間の通信と自動化がシームレスでシンプルなプロセスであることを保証しています。

AndroidアプリケーションとICTBroadcastの統合

ICTBroadcastのAndroidアプリケーションでは、音声録音、連絡先グループを作成し、音声キャンペーンを作成して実行することもできます。 メイン画面のスクリーンショットを以下に示します。 ICTBroadcastのユーザーは、認証されたユーザーとして識別されるユーザー名とパスワードを持っている必要があります。 ICTBroadcastのREST WebサービスへのURLも必要です。 アプリケーションの一部の機能とコンポーネントには、設定、キャンペーン、音声録音、連絡先が含まれます。

安定性、品質、パフォーマンスの卓越性への私たちの旅:ICTBroadcastバージョン3.0から3.4

ICTBroadcastのプロフェッショナリズム、安定性、卓越性の旅には、驚くべき成果がいくつかあります。 この投稿では、バージョン3.0からバージョン3.4までの成果の一部を取り上げました。 その道のりはまだ終わっておらず、私たちは電気通信部門の主要な放送ソフトウェアになるという使命に焦点を当てています。 この投稿で取り上げられている主な機能には、IVRキャンペーン、高度なグラフィカルレポート、ロードバランシングとフェイルオーバーのサポート、REST API、予約リマインダー、リソース管理GUI、CentOS 6.xのRPM、GUIインストール、システム全体の設定、およびもっとたくさん。

ICTBroadcastの強力なグラフィックレポート

ICTBroadcastは、マルチテナントのユニファイドコミュニケーションおよびテレマーケティングソフトウェアソリューションであり、音声、SMS、電子メール、およびFAXブロードキャストをサポートします。 ICTBroadcastには、リアルタイムのグラフィカルレポートの非常に強力な機能があります。 これらのレポートは、要約された形式と詳細な形式で見つかります。 すべてのキャンペーンは、基本的な統計とグラフを使用してレポートの形式を要約しています。 要約レポートは、キャンペーンの詳細レポートの各セクションにリンクしています。 ICTBroadcastのさまざまなタイプのキャンペーンには、レポートに表示するさまざまな統計があります。

外部コールセンターを使用したインタラクティブ音声ブロードキャストのテスト

ICTBroadcastには、パワーダイヤリング、インバウンドダイヤリング、ダイナミックダイヤリング、プレス1、および予測ダイヤリングモードを備えた、高度で完全なインバウンドおよびアウトバウンドコールセンター機能が含まれ、ICTBroadcastは、サードパーティアプリケーションと統合するためのレストAPIを提供します。 ICTBroadcastは、外部コールセンターと連携してさらにサポートするために統合することもできます。 組み込みのインバウンドおよびインタラクティブキャンペーンには、コールセンターソリューションのすべての要素があります。 ここでは、ICTBroadcastをElastix Call Centerモジュールと統合する方法を示します。

テレマーケティングのすべてのニーズにICTブロードキャストを使用する

ICTBroadcastは、マルチテナントSMS、FAXおよび音声ブロードキャスト、予測ダイヤラー、パワーダイヤラーソフトウェアソリューションです。 ICTBroadcastは、バックエンドでオープンソースのAsterisk通信エンジンとオープンソースのKannel SMSゲートウェイを使用します。 今日の現代の世界では、テクノロジーの変化により、多くの人々が生活し、働き、基本的なビジネス機能を実行する方法が完全に変わりました。 同様に、テクノロジーはまた、人々がビジネスを行い、お互いにそして忠実な顧客と通信する方法を変えました。 互いに通信したり、クライアントや同僚に情報を中継したりするために、固定電話やファックスにさえ頼っていた時代は終わりました。

ICTBroadcast試用版完全無料の統合自動ダイヤラーソフトウェアと音声放送アプリ

ICT Innovationsは、2チャンネルのICTBroadcastの無料バージョンをXNUMXか月間提供することを決定しました!。 はい、それはICTBroadcast試用版、統合された自動ダイヤラソフトウェア、および音声ブロードキャストアプリにXNUMXか月の制限がないことを意味します。 ICTBroadcastをダウンロードしてインストールすると、無制限の時間の無料ライセンスを取得できます。 無料の試用版は、中小企業(SMB)に適しています。 この無制限の試用版は、実際にSMBが自社の敷地にICTBroadcastをインストールし、その機能を発見して最大限の利益を得る絶好の機会です。

インターネットテレフォニーサービスプロバイダー(ITSP)になる方法、顧客へのICTサービスとソリューションの提供を開始する

ICTBroadcastサービスプロバイダー(SP)エディションには、インターネットテレフォニーサービスプロバイダー(ITSP)になり、独自のブロードキャストサービス(音声、SMS、FAX、電子メールなど)を提供したい顧客向けに、エンタープライズクラスのソフトウェアアプリケーションのすべての機能があります。顧客に。 ICTBroadcastは、マルチテナント、スケーラブル、フォールトトレラント、安全なソフトウェアであり、監視、統合、アップグレード、サポートサービスも付属しています。

ICTBroadcast Service Provider Editionは、ホワイトラベルやその他の高度な機能をサポートする完全なターンキーソリューションであるビジネス自動ダイヤラー(B2B)です。

追加機能とバグ修正を含むバージョン3.4のICTBroadcastがリリースされました

追加機能とバグ修正を含むICTBroadcastバージョン3.4がリリースされました。 新しいリリースには、VoIPトランクテスト、GUIログ管理インターフェイス、ダッシュボードに追加されたハードディスク使用量グラフ、バックアップモジュール、AMD構成のGUI、IVR、AMDおよびDNCの追加サマリーレポート、改善されたrpmとインストールプロセス、改善されたAPIなどの機能が含まれます。ドキュメント、yumから追加されたアップデートのサポート、およびいくつかのバグ修正。

追加機能とバグ修正を含むバージョン3.3のICTBroadcastがリリースされました

追加機能とバグ修正を含むICTBroadcastバージョン3.3がリリースされました。 新しいリリースには、CDRレポートのバグ修正、ローバランスでの自動並行チャネルの減少、キャンペーンを開始する前のメディア検証、およびREST APIが含まれています。 新機能の追加には、アポイントメントリマインダーキャンペーン、カスタマイズされたボイスメッセージのメッセージデザイナー、サーバーモニタリングサポート(Monit)、Cepstral TTSエンジンサポート、フェイルオーバーサポート、SSLサポート、簡単なインストール用のインストールGUI、CentOS 6.xのRPMリリースが含まれます。 。

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