仮想PBXとは

仮想PBXは、一種の構内交換機(PBX)テクノロジを開拓したホスト型通信サービスプロバイダーです。 オンサイトのPBXの問題なしに、インターネット経由でデータとして通話を送信します。
仮想PBXは、中小企業向けの包括的な費用効果の高いVoIP電話サービスです。 これは、仮想PBXサービスプロバイダーを通じてオフサイトで所有および維持されます。

クラウドベースのコールセンターの利点

クラウドコールセンターは、ホステッドコールセンター、仮想コールセンター、コールセンターとしても知られています。 ホストサイトではなくクラウドでホストされます。 これはネットワークベースのソリューションであり、コールセンターのプロバイダーは、機器、保守、運用のすべての頭痛の種を取り、月単位および年単位のサブスクリプションモデルでビジネスにソリューションを提供します。

直通内線通話とICTBブロードキャスト

電話会社が提供する直接内線ダイヤル(DID)。これにより、外部の発信者/顧客は、構内交換機(PBX)を介して営業チーム内の会社に直接接続できます。 DIDはマーケティングの直接的な方法であり、PBXはXNUMXつ以上のDID番号で構成され、発信者はシステムに接続し、音声メニューやその他のインタラクティブな応答を使用してさまざまな内線番号や部門​​をナビゲートできます

VoIPおよび統合コミュニケーション

VoIPまたはVoice over Internet Protocolは、アナログ電話回線の代わりにインターネット接続を使用して電話をかけることができる最新の通信方法です。 通常、VoIPを使用すると、インターネットで通話を受信した人に電話をかけることができます。 相互接続されたVoIPサービスを使用することにより、地上回線の番号に電話をかけたり、地雷番号から受信したりすることができます。 VoIPにより、ビジネスおよびコンピューターユーザーは

サービスとしてのソフトウェア

サービスとしてのソフトウェア(SaaS)は、ホストされたソフトウェアとしても知られています。ソフトウェアとその機能へのアクセスを、インターネット上のWebベースのサービスとしてリモートで提供する方法です。 SaaSプロバイダーは、ソフトウェアをインストールして保守し、インターネット経由でアクセスできるソフトウェアへのアクセスを提供します。 複雑なソフトウェアのインストールやハードウェアの管理について心配する必要はありません。

インバウンドテレマーケティングキャンペーン

インバウンドテレマーケティングは、ソフトコールとも呼ばれ、消費者がビジネスを支援するためにかけた電話を指します。
顧客からの電話を受けるコールセンター。 インバウンドのテレマーケティングキャンペーンでは、エージェントは電話がかかってくるのを待ちます。インバウンドのキャンペーンは、アウトバウンドのキャンペーンよりも結果指向です。 インバウンドキャンペーンで、見込み顧客が企業または組織に連絡する

アウトバウンドIVRスタジオを備えた自動テレマーケティングソフトウェア| IVRデザイナー

自動テレマーケティングは、企業の投資収益率(ROI)を向上させる優れた方法です。 IVR Studio / IVRデザイナーベースのテレマーケティングを通じて、ビジネス製品とサービスを宣伝できます。テレマーケティングは、即時の売上創出プロセスです。 テレマーケティングとは、営業担当者が電話または対面でサービスや製品を購入するように求めるダイレクトマーケティングのプロセスです。

一括音声放送ソフトウェア

バルク音声放送は、企業間の広告の良い方法です。 これにより、企業はメッセージを一度に数十万人にブロードキャストできます。 一括音声放送の場合、事前に録音された音声メッセージ、連絡先リスト、自動ダイヤラーソフトウェアなどが必要です。 一括音声放送をサポートする自動ダイヤラーソフトウェアは、データベースからコンタクトと録音メッセージを受け取り、一度に数百の番号をダイヤルしました。 現在、多くの企業が製品やサービスの宣伝に大量の音声放送を利用しています。

バルクFAXブロードキャストとその利点

ファックス放送は優れたマーケティング手法であり、特定のターゲット市場に対応するのに理想的です。迅速なマーケティング手法です。 それは直接的で費用効果の高いマーケティングソリューションです。 バルクFAXブロードキャストを使用すると、ローカル、国内、または海外の膨大な数のクライアントをターゲットにできます。 ビジネスとつながり、ドキュメントを送信する絶好の機会です。 ファックス機なしであなたのコンピュータからバルクファックスキャンペーンを作成できます。

Autodialer調査ソフトウェアの利点と機能

調査は、企業が自社の製品やサービスについて世論や提案を知るための最良の選択です。 これは、大小の組織にとって重要なツールです。 オンライン調査ツールを使用することで、ターゲット市場を分析し、ビジネスの売上を伸ばすための効果的な戦略を立てることができます。オンライン調査は、調査ソフトウェアを通じて行われます。 ICTBroadcastのようなAutodialer Surveyソフトウェアには、高度な機能が備わっています。 これらには、アンケートの質問(テキストまたは録音)オプションが組み込まれています。

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