ウィキペディアによると、SuiteCRMは人気のあるソフトウェアフォークです。 カスタマーリレーションシップマネジメント(CRM) からのシステム SugarCRMの。 SugarCRMがそのオープンソースバージョンの開発を中止することを決定したときに人気が出ました。 これは、最新のオープンソースSugarCRMリリースに基づいた無料のオープンソース代替アプリケーションであり、多くの追加の機能強化と新しいモジュールが含まれています。 21年2013月7.0日にバージョンXNUMXとしてリリースされ、既存のSugarCRMユーザーにアップグレードパスを提供します。

SuiteCRMは、世界最高のオープンソースCRMでBOSSIE Award 2015およびBOSSIE Award 2016を受賞しました。 BOSSIEアワードのキュレーターであるInfoworldは、「8年弱でSuiteCRMはコミュニティに刺激を与え、オープンソースCRMの新しいリーダーとして浮上しました」と述べています。 この賞は過去XNUMX年間、SugarCRMで受賞しています。

ICTBroadcast Autodialer Applicationは、音声ブロードキャスト、Faxブロードキャスト、SMSメッセージング、調査と投票、予約のリマインダー、プレス1キャンペーン、インタラクティブキャンペーン、インバウンドキャンペーンなどのテレマーケティングキャンペーンの完全なスイートを提供し、サードパーティアプリケーションを整数化するREST APIも提供しますCRMビジネスプロセスを自動化し、効果的な方法で顧客/連絡先と通信します。 ICTBroadcast REst apiは、SuiteCRM、SugarCRM、EspoCRM、Yetiforce、Vtiger、flatefree、flarepoint CRMなどのオープンソースCRMと簡単に統合する機会を提供します

整数化に成功しました ICTBブロードキャスト 既知の自動ダイヤラーソフトウェア SuiteCRM 使用して REST API 統合オートダイアラーソフトウェアであるICTBroadcastの

この統合により、ユーザーは、一般的な連絡先リスト、リードリスト、商談リストなどを使用して、SuiteCRMから直接連絡先/顧客と通信できます。 この統合により、ビジネスプロセスの自動化が可能になり、ユーザーがキャンペーンを直接作成して実行できるようになります SuiteCRM

以下は、ICTBRoadcast自動ダイヤラーとの統合後のSuiteCRMカスタマーリレーションシップマネジメントの展開からのスクリーンショットと、音声ブロードキャストキャンペーンの実行方法の説明です

モジュールICTBroadcastのインストール

  • メニューへ
  • 管理者をクリックします
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  • 開発者ツールの「モジュールローダー」に移動します
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  • ZipファイルICTBroadcast Moduleを選択し、ファイルをアップロードした後、[Upload]ボタンをクリックし、[Install]ボタンをクリックしてモジュールをインストールします。
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  • インストール後、モジュール構成に移動し、リストビューとictbroadcastの統合を設定します
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  • リストビュー
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  • 統合
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ICTBroadcastモジュールガイド

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  • 連絡先を選択してください
  • [一括操作]ボタンをクリックしてICTBroadcastを選択します
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  • 連絡先グループ名を入力し、キャンペーンタイプとファイルを選択して保存します
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