语 式 语音 广播 是 电话 营销 行业 的 最新 趋势, 在 交互式 语音 广播 中 、 语音 消息 被 播放 给 呼叫 接收者, 并且 如果 他们 想要 与 支持 代理 直接 通信, 则 要求 接收者 按下 所 选择 的 密钥如 一 按 一 一 转 转 员 给 实时 支持 专 获得 进, 一 则 呼叫 转移 则 呼叫 转移 一 一, 讲 则 呼叫 转移 则 呼叫 转移 一, 一所有 座席 都 准备 好 接听 呼叫

在 远程 / 外部 呼叫 中心。

1. 根据 您 的 要求 创建 队列 并 添加 代理
2. 创建 额外 的 扩展, 并 确保 此 扩展 可以 访问 队列

ICTBroadcast 系统

1. 以 管理员 身份 登录
2. 单击 관리 => 상담원 / 확장 => 새 추가
3. 启用 转发 并 输入 分机 (远 體 , 體 分 名) 参数, 如 主机 名, 用户 名, 密码 等。 并 输入 队列 分机 号 队列 (来自 远程 系统) 作为“电话 / 分机 号码”。
4. 单击 관리 => 사용자 관리 => 확장자 할당 并 相应 地 为 用户 分配 / 取消 分配 扩展
5. 单击 캠페인 => 새로운 추가 => 인터랙티브 캠페인
6. 输入 输 外部 队列 的 市场 活动 相关 参数 和 所选 扩展

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