対 話 型 音 声 放送 は 、 テ レ マ ー ケ テ ィ ン グ 業界 に お け る 最新 の 動向 で あ る。 対 話 型 音 声 放送 で は 、 受 取 人 に 電話 を か け る た め に 音 声 メ ッ セ ー ジ 再再 さ さ さ 、、、 ポ 音 レ 放送 は 、 テ レ マ ー ケ テ ィ ンよ う 求 め ら れ る。 受 信 者 が 希望 す る キ ー を 押 す と 、 電話 は Live サ ポ ト の 専 門 家 に 転 送 / 転 送 さ れ て さ ら に 支援 を 受 け ま す。 技術 的 に は 、 自動 ダ イ ヤ ラ シ ス テ ム で 作成 さ れ る 内線 、 そ の 後 、こ の 内線 が す べ て の エ ー ジ ェ ン ト が 電話 を 受 け る 準備 が で き て い る 外部 コ ー ル セ ン タ ー の キ ュ ー に 転 送 さ れ ま す。

리모트 / 외부 코르 센타

1. 큐어 만들기, し に 従 っ て エ ー ジ ェ ン ト を 追加 し ま す。
2. 追加 の 拡 張 子 を 作成 し 、 こ の 拡 張 子 が キ ュ ー ア ク セ ス で き る こ と こ い ま す

ICT 放送 シ ス テ ム に つ い て

1. 管理者 と し て ロ グ イ ン
2. 투여 => 대리인 / 확장자 => 新 規 追加 を リ を
3. 転 送 を 有効 に し 、 호 스투 名 、 ユ ー ザ ー 名 、 파스와 드 ど。
4. [管理] → [ユ ー ザ 管理] → [内線 番号 の 割 り 当 て] の 順 に ク リ ッ ク し 、 そ れ に 応 じ て 内線 番号 を ユ ー ザ に 割 り 当 て / 割 り 当 て 解除 し ま す。
5. [캐논] => [新 規 追加] => [인타 라크 티부 카턴] 더 스크림, 신선한 타라 쿠티 부 카반 (으)로 작성
6. 외부 퀴 우는 設定 さ れ て い る キ ャ ン ペ ー ン 関 連 の パ ラ メ ー タ と 選 択 し た 拡 張 子 を 入 力 し ま す。

関 連 性 の あ る コ テ ン ツ

외부 콜센터 및 ICTBroadcast

ICTBroadcast에서 에이전트 / 대기열 지원 추가

에이전트 / 확장자를 추가하는 비디오 자습서

상담원 캠페인을 만드는 비디오 자습서