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ICTBroadcast 자동 전화 걸기, REST 기반 API를 사용하여 비즈니스 프로세스 자동화

ICTBroadcast는 현대 SME가 광범위한 소프트웨어 및 웹 기반 응용 프로그램을 사용하여 비즈니스 요구를 용이하게한다는 것을 인식합니다. 또한 이러한 응용 프로그램 중 일부 간의 호환성 부족과 유연성이 떨어지는 소프트웨어 시스템으로 인해 발생할 수있는 효율성 감소 또는 비용 증가로 인한 좌절도 이해합니다. 이러한 이유로 ICTBroadcast는 REST 기반 API를 사용하여 제품과 타사 응용 프로그램 간의 통신 및 자동화가 원활하고 간단한 프로세스가되도록합니다.

ICTBroadcast와 안드로이드 애플리케이션의 통합

ICTBroadcast 용 Android 애플리케이션을 사용하면 음성 녹음, 연락처 그룹을 작성하고 음성 캠페인을 작성하고 실행할 수 있습니다. 메인 화면의 스크린 샷은 아래와 같습니다. ICTBroadcast 사용자는 인증 된 사용자로 식별 할 수 있도록 사용자 이름과 비밀번호를 가지고 있어야합니다. ICTBroadcast의 REST 웹 서비스 URL도 필요합니다. 응용 프로그램의 일부 기능 및 구성 요소에는 설정, 캠페인, 음성 녹음 및 연락처가 포함됩니다.

안정성, 품질 및 성능 우수성에 대한 여정 : ICTBroadcast 버전 3.0 ~ 3.4

ICTBroadcast의 전문성, 안정성 및 우수성으로의 여정에는 놀라운 성과가 있습니다. 이 게시물에서는 버전 3.0에서 버전 3.4까지의 업적 중 일부를 강조했습니다. 그 여정은 아직 끝나지 않았으며 우리는 통신 부문에서 최고의 방송 소프트웨어가되는 사명에 초점을 맞추고 있습니다. 이 게시물에 나열된 주요 기능 중 일부는 IVR 캠페인, 고급 그래픽보고,로드 밸런싱 및 장애 조치 지원, REST API, 약속 알림, 리소스 관리 GUI, CentOS 6.x 용 RPM, GUI 설치, 시스템 전체 구성 및 더 많은.

ICTBroadcast의 강력한 그래픽 보고서

ICTBroadcast는 음성, SMS, 이메일 및 팩스 방송을 지원하는 다중 테넌트 통합 커뮤니케이션 및 텔레 마케팅 소프트웨어 솔루션입니다. ICTBroadcast에는 실시간 그래픽 보고서의 강력한 기능이 있습니다. 이 보고서는 요약 양식과 세부 양식으로 찾을 수 있습니다. 모든 캠페인에는 기본 통계 및 차트가 포함 된 보고서 형식이 요약되어 있습니다. 그런 다음 요약 보고서는 캠페인 세부 보고서의 각 섹션으로 연결됩니다. ICTBroadcast의 캠페인 유형에 따라 보고서에 표시 할 통계가 다릅니다.

외부 콜 센터를 통한 대화 형 음성 브로드 캐스트 테스트

ICTBroadcast에는 파워 다이얼링, 인바운드 다이얼링, 동적 다이얼링, 프레스 1 및 예측 다이얼링 모드를 갖춘 고급 인바운드 및 아웃 바운드 콜 센터 기능이 포함되어 있으며 ICTBroadcast는 타사 응용 프로그램과 통합 할 수있는 휴식 API를 제공합니다. ICTBroadcast를 통합하여 추가 지원을 위해 외부 콜 센터와 협력 할 수도 있습니다. 내장 인바운드 및 대화 형 캠페인에는 콜센터 솔루션의 모든 구성 요소가 있습니다. 여기서는 ICTBroadcast를 Elastix Call Center 모듈과 통합하는 방법을 보여줍니다.

모든 텔레 마케팅 요구에 ICT 방송 사용

ICTBroadcast는 다중 테넌트 SMS, 팩스 및 음성 브로드 캐스팅, 예측 다이얼러, 파워 다이얼러 소프트웨어 솔루션입니다. ICTBroadcast는 백엔드에서 오픈 소스 Asterisk 통신 엔진과 오픈 소스 Kannel SMS 게이트웨이를 사용합니다. 오늘날의 현대 세계에서 변화하는 기술은 많은 사람들이 기본 업무 기능을 수행하고 일하고 수행하는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 마찬가지로, 기술은 사람들이 비즈니스를 수행하고 서로와 충성도 높은 고객과 의사 소통하는 방식을 변화 시켰습니다. 서로 통신하거나 고객 및 동료에게 정보를 전달하기 위해 유선 전화 나 팩스 기계에 의존하던 시절은 오래 전부터 지나갔습니다.

ICTBroadcast 시험판 버전 무료, 통합 자동 다이얼러 소프트웨어 및 음성 방송 앱

ICT Innovations는 한 달 동안 2 채널의 ICTBroadcast 무료 버전을 제공하기로 결정했습니다. 즉, ICTBroadcast 평가판, 통합 자동 다이얼러 소프트웨어 및 음성 방송 앱에는 한 달 제한이 없습니다. 이제 ICTBroadcast를 다운로드하여 설치 한 후 무제한 무료 라이센스를 받으십시오. 무료 평가판은 중소기업 (SMB)에 적합합니다. 이 무제한 시험판은 실제로 중소기업이 ICTBroadcast를 구내에 설치하고 그 기능을 최대한 활용하는 기능을 발견 할 수있는 완벽한 기회입니다.

ITSP (Internet Telephony Service Provider)가되는 방법, 고객에게 ICT 서비스 및 솔루션 제공 시작

ICTBroadcast 서비스 제공 업체 (SP) 에디션은 인터넷 전화 서비스 제공 업체 (ITSP)가되고 자신의 브로드 캐스트 서비스 (예 : 음성, SMS, 팩스 및 이메일)를 제공하려는 고객을위한 엔터프라이즈 급 소프트웨어 응용 프로그램의 모든 기능을 제공합니다. 그들의 고객에게. ICTBroadcast는 다중 테넌트, 확장 가능, 내결함성 및 보안 소프트웨어이며 모니터링, 통합, 업그레이드 및 지원 서비스와 함께 제공됩니다.

ICTBroadcast Service Provider Edition은 비즈니스 자동 다이얼러 (B2B)로 화이트 라벨 및 기타 고급 기능을 지원하는 완벽한 턴키 솔루션입니다.

추가 기능 및 버그 수정이 포함 된 ICTBroadcast 버전 3.4이 릴리스되었습니다.

추가 기능과 버그 수정이 포함 된 ICTBroadcast 버전 3.4가 출시되었습니다. 새로운 릴리스에는 VoIP 트렁크 테스트, GUI 로그 관리 인터페이스, 대시 보드에 추가 된 하드 디스크 사용량 그래프, 백업 모듈, AMD 구성을위한 GUI, IVR, AMD 및 DNC에 대한 추가 요약 보고서, 개선 된 rpm 및 설치 프로세스, 개선 된 API 및 설명서, yum에서 추가 된 업데이트 지원 및 여러 버그 수정.

추가 기능 및 버그 수정이 포함 된 ICTBroadcast 버전 3.3이 릴리스되었습니다.

추가 기능과 버그 수정이 포함 된 ICTBroadcast 버전 3.3이 출시되었습니다. 새 릴리스에는 CDR 보고서의 버그 수정, 낮은 밸런스에서 자동 동시 채널 감소, 캠페인 시작 전 미디어 유효성 검사 및 REST API가 포함됩니다. 새로운 기능으로는 약속 알림 캠페인, 맞춤형 음성 메시지 메시지 디자이너, 서버 모니터링 지원 (Monit), Cepstral TTS 엔진 지원, 페일 오버 지원, SSL 지원, 쉬운 설치를위한 설치 GUI 및 CentOS 6.x 용 RPM 릴리스가 포함됩니다. .

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