최근 ICT Innovations는 ICDroadcast 관리자 / 사용자가 통합 애드온, 통합 애드온을 출시하여 푸시 관련 상태 / 웹 후크 알림이라고도하는 원격 시스템 / 타사 애플리케이션에 통화 관련 이벤트를 게시하거나 보내도록 캠페인을 구성 할 수있게했습니다. ICTBroadcast는 타사 API를 사용하여 원격 시스템과 통신 할 수 있습니다. ICTBroadcast 사용자는 통화 및 연락처 토큰을 사용하여 동적 통합을 만들 수 있습니다.

현재 사용자는 IVR과의 통합을 사용할 수 있으며 통화 종료 (푸시 통화 상태)도 정수화가 통합 캠페인에서 사용될 수 있습니다.

다음은 통합 애드온에 관한 지침입니다.

푸시 콜 상태로 통합

IVR과 통합


통합 만들기

통합을 작성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 선호하는 메시지 ICTBroadcast 톱 메뉴에서
  • 를 클릭하십시오 통합

그리고 다음과 같이 양식을 작성하십시오

  • 통합 이름
  • 통합 설명
  • 통합 유형

신착정보

현재 사용 가능한 두 가지 통합 프로토콜이 있습니다. SOAP WSDLHTTP. 각 프로토콜에는 다음과 같이 다른 구성 세트가 필요합니다.

커스텀 HTTP 요청

HTTP 프로토콜은 REST, GET / Curl 또는 사용자 정의 HTTP POST 요청을 다룹니다.

구성

원격 URL

원격 애플리케이션 또는 API의 URL, 사용자는 사용 가능한 필드를 사용하여이 필드를 빌드 / 사용자 정의 할 수 있습니다 토큰.

HTTP 메소드

사용 가능한 XNUMX 가지 다른 Http 메소드가 있으며 사용자는 원격 애플리케이션 요구 사항에 따라 적절한 메소드를 선택해야합니다.

  • 바로
  • POST
  • PUT
  • 삭제

데이터 요청

Http 요청의 데이터 또는 본문 게시, 사용자는 사용 가능한 필드를 사용하여이 필드를 빌드 / 사용자 정의 토큰. 또한 형식화 된 텍스트를 사용할 수 있습니다. 즉 XML or JSON

참고 : 인코딩 된 텍스트의 경우 원격 애플리케이션에 필요한 경우 헤더 필드에 필수 헤더를 포함해야합니다.

요청 헤더

예를 들어 원격 애플리케이션에 요청시 특정 헤더가 필요한 경우 권한 부여, 쿠키 등 ...이 필드에 추가 할 수 있습니다.

참고 : 각 헤더를 별도의 줄에 입력하십시오. 예를 들어

인증 : 기본 QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ == 쿠키 : $ Version = 1; 피부 = 신품;

응답 인코딩

응답 가능한 형식 (현재 사용 중이 아님)

SOAP WSDL API 요청

통합을위한 비누 및 WSDL 기반 인터페이스에는 다음 구성 옵션이 있습니다.

구성

WSDL URL

SOUP 서비스에 유효한 wsdl 주소

SOAP 동작

비누 방법을 호출

비누 매개 변수

비누 매개 변수의 목록은 이름 및 값 쌍으로 제공 될 수 있으며 값 필드에서 사용자가 토큰 또는 맞춤 값을 입력 할 수 있습니다.

통합 관리

권한

통합 모듈 및 기능은이 모듈에 대한 권한이있는 사용자 만 사용할 수 있습니다. 관리자는 통합 모듈에 대한 사용자 권한을 할당 / 할당 해제 할 수 있습니다. 사용자 관리 -> 권한 또는 역할 관리-> 권한에서.