각 국가마다 텔레 마케팅 / 로보 콜에 관한 법률 및 규정이 다르며, 비즈니스 마케팅에 따라 텔레 마케팅 / 자동 다이얼 로보 콜링 / 음성 방송 / 콜드 콜링 / SMS 메시징 / 팩스 브로드 캐스트를 수행하는 동안 이러한 법률 및 규정을 준수하고 준수해야합니다. 이러한 법률은 국가마다 다릅니다. 다른 불법 사업체가 이러한 법률을 위반하고 텔레 마케팅 회사가 사용자와 신뢰를 구축하고 대상을 대상으로하는 것을 어렵게하기 때문에 이러한 규칙에 유의하는 것이 매우 중요합니다. 기본적으로 법은 이러한 유형의 통화를 허용하거나 서명 한 가입자에게만 사전 녹음 메시지를 보내도록 요구합니다. 발신자 목록에 국제 전화 번호가 포함되어 있으면 음성 방송에 관한 국제법을 준수해야합니다. 규칙은 국가마다 다르므로 대중에게 메시지를 보내기 전에 용어를 자세히 살펴 봐야합니다.

ICTBroadcast에는 텔레 마케팅 법률 준수와 관련된 기능이 포함되어있어 법적 제한이 적용되는 국가의 사용자가 문제없이 사용할 수 있습니다. 이 기능 중 하나는 정부의 통화 금지 규정 (전역 또는 마스터 DNC 목록이라고도 함)을 충족시키는 옵트 아웃 옵션입니다. 또 다른 기능은 마스터 DNC 목록입니다. 사용자는 개인 또는 로컬 DNC 목록을 만들어 전화에서 전화 번호를 추가로 필터링 할 수도 있습니다. 시간대는 다른 대륙의 사람들에게 전화를 걸 수있는 경우 자동 다이얼러가 가져야하는 또 다른 중요한 기능입니다. 이 기사에서는 ICTBroadcast의 규정 준수 기능과 ICTBroadcast 사용자가 합법적 인 방송을 수행하는 데 어떻게 도움이되는지 조사 할 것입니다.

미국, 캐나다, 영국, 호주 및 인도 등의 옵트 아웃 옵션을 사용하여 근무일 및 근무 시간에 텔레 마케팅을 허용하는 세계 최고의 국가 대부분은 법률을 준수하여 해당 국가에 텔레 마케팅 전화를 걸 수 있으며 법적 문제가 없습니다. 당신.

선택 해제 기능

고객이 마케팅 프로그램을 선택하지 않으려는 직접 마케팅 고객을 지원할 경우 옵트 아웃이 매우 유용 할 수 있습니다. 옵트 아웃은 추가 서비스 나 제품 요청을받지 않기 위해 대상 개인이 요청 제안에 명시 적으로 응답하도록 요구하는 방법입니다. DNC (Do Not Call) 법률의 도입 및 유지 관리를 통해 기업은 팩스 및 전화 수신자가 직접 마케팅 캠페인을 거부 할 수있는 쉬운 방법을 제공해야합니다.

ICTBroadcast 음성 방송 기능을 사용하면 오디오 파일 (자신의 음성)을 녹음하거나 업로드 한 다음 전화선을 통해 사용자가 제공 한 연락처 목록으로 자동 전송할 수 있습니다. ICTBroadcast는 또한 옵트 아웃 메커니즘을 제공하여 더 이상 관심이없는 연락처의 연락처 수신을 쉽게 중지 할 수 있습니다. 예를 들어 메시지가 시작되기 전에 9를 누르십시오.

목록에 전화하지 않음

ICTBroadcast는 Master DNC와 User DNC의 두 가지 유형의 DNC 목록을 제공합니다. 마스터 DNC 목록은 미국의 FCC 및 FTC와 같은 정부 기관에서 제공하는 전국 DNC 목록입니다. 반면 사용자 DNC는 ICTBroadcast를 사용하여 팩스 또는 음성 방송을 수행하는 모든 사용자를위한 목록입니다. 통화 목록에서 통화 또는 팩스 수신자를 자동으로 제거 할 수 있습니다. 이 목록은 일부 전화 수신자가 옵트 아웃을 선택할 때 자동으로뿐만 아니라 수동으로 채울 수 있습니다. ICTBroadcast를 사용할 때는 모든 연방법 및 주법을 준수해야합니다. 그러나 음성 방송의 대부분의 측면은 호출 시간 및 호출 위치 제한을 포함하여 시스템 내에서 엄격하게 규제됩니다.

인바운드 캠페인

인바운드 캠페인을 통해 인바운드 마케팅을 수행하여 잠재 고객과 비즈니스 관계를 설정할 수 있습니다. Do Not Call Registry에 의존하지 않아도됩니다. 이를 통해 잠재 고객을 부르면서 규정 준수를 유지할 수 있습니다. 인바운드 마케팅은 판매하기 전에 신뢰를 개발하는 것을 의미합니다. 인바운드 캠페인의 다른 장점은 잠재 고객이 제공된 번호로 전화하기 때문에 아웃 바운드 캠페인에 비해 비용이 저렴하다는 것입니다. ICTBroadcast는 인바운드 캠페인을 냉담하고 의심스러운 목표로 아웃 바운드에 도달하지 않고 진정한 리드를 제공하기 때문에 최고의 마케팅 관행 중 하나입니다. 인바운드 캠페인은 최소 비용으로 높은 전환 수준을 보장합니다. 그러나 원하는 결과를 얻으려면 충분한 노력과 인내심이 필요합니다.

다음은 다음 국가의 텔레 마케팅 요구 사항을 충족시키는 데 도움이되는 몇 가지 링크입니다.
캐나다 : http://www.crtc.gc.ca/eng/trules-reglest.htm
미국에서: www.fcc.gov www.ftc.gov

제대로 수행되면 음성 방송은 많은 수의 청중과 의사 소통하기위한 강력한 매체가 될 수 있습니다. 그러나 잘못하면 매우 뜨거운 물과 물론 고객에게도 도움이됩니다.

AMD 및 DNC 지원

미국, 캐나다, 호주, 영국 및 유럽 연합의 텔레 마케팅 법률

a href = "https://en.wikipedia.org/wiki/Telemarketing"> Robocalling / 콜드 콜 및 텔레 마케팅 법률 및 규정