ICTBroadcast SP 버전을 사용하여 ITSP (인터넷 전화 통신 서비스 공급자)가되는 방법

ICTBroadcast 서비스 제공 업체 (SP) 판 (ITSPs) 인터넷 전화 서비스 제공 업체가 되고자하는 고객을위한 엔터프라이즈 급 소프트웨어의 모든 기능을 가지고 있으며 (예 : 음성, SMS, 팩스, 이메일 등) 자신의 방송 서비스를 제공 할 고객. ICTBroadcast 생산성, 확장 성, 내결함성 및 보안 소프트웨어이며, 또한 모니터링, 통합, 업그레이드 및 지원 서비스와 함께 제공됩니다. ICTBroadcast는 자신의 방송 및 텔레 마케팅 서비스를 시작하려는 서비스 제공을 위해 번호를 하나의 선택의 여지가 있습니다 멀티 테넌시 (multi-tenancy), 멀티 서비스 결제, CDR보고, 결제 관리, REST API 및 IVR 디자이너 기능을 제공하는 유일한 통신 자동 전화 걸기 소프트웨어입니다 .

당신은 무엇을해야합니까?

당신이an ITSP가 될하는 데 필요한 세 가지 요구 사항이 있습니다. 이러한 인프라의 VoIP 캐리어 및 ICTBroadcast 서비스 제공 에디션의 라이센스를 포함한다. 다음, 우리는 이러한 요구 사항을 설명했다.

1. 하부 구조

인프라a 서비스 제공을위한 기본 물리적 장치 및 인터넷 연결을 의미합니다. 당신이an ITSP가 될를 들어, 다음과 같은 인프라가 있어야합니다 :
* 리눅스 서버 (바람직 않은 CentOS 6.x에서)
* 공용 IP 주소와 강력한 인터넷 연결
이러한 기본적인 최소 요구 사항 및 아주 작은 컴퓨터 배경을 가진 사람에 대한 설정에 그것의 꽤 쉽다. 이 서버는 고객이 온라인으로 언제든지 액세스 할 수 연중 24 시간 이용이 가능합니다 있는지 확인해야합니다. 여러분의 인생을 더 쉽게 만드는 온라인 가상 서버를 제공하고 있습니다. 당신은 godaddy, Bluehost를, Hostgator에 또는이 요구 사항을 충족하기 위해 다른 서비스 제공 업체에서 전용 서버를 임대 할 수 있습니다. 또 다른 유용한 링크는 여기 당신을 안내하는 을.

2. 의 VoIP 캐리어

두 번째 요구 사항은 대량 통화 개시 및 종료 서비스를 제공하는 VoIP를 캐리어를 선택하는 것입니다.aVoIP 서비스 제공자를 선택할 때 중요한 고려되는the 세계 국가가 서비스를 제공한다. 특히 당신의 표적 시장에서의 서비스를 참여하기 전에. 이러한 품질 및 지원의 가용성 등의 요인도 어떤 결정을 촬영하기 전에주의 생각을 부여해야합니다. 많은 기업들이 무료 패키지의 일부로 자동화 된 지원을 제공하고 일부 기업은 심지어 인간의 사업자로부터 무료로 지원을 제공합니다. 시장에서의 VoIP 사업자의 수가 많은 경우 그것은 언젠가 지출 표준으로 제공되는 기능과 지원 패키지를 비교 가치가있다. 의 VoIP 서비스 제공 업체 의 목록을 참조하십시오.

3. ICTBroadcast 서비스 제공

세 번째 요구 사항은an ICTBroadcast 서비스 제공 업체 (SP) 라이센스를 구입하는 것입니다. ICTBroadcast SP는 청구 및 라우팅 확장 가능한 자동 다이얼입니다. 그것은 그것의 백 엔드 오픈 소스 에스테 리스크 PBX를 사용합니다. ICTBroadcast SP는 에스테 리스크 PBX의 여러 노드를 확장 할 수 있습니다. 그래서이 또한 단일 서버의 병목 현상을 제거합니다. 여러 별표 노드는 지체없이 투명하게 통신 할 수 있습니다. 또한, 관리자는 백 엔드에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그 사용자에게 서버 시스템의 실시간 통계를 제공하고 부하를 호출 ICTBroadcast의 모니터링 시스템을 사용하기 쉽습니다. ICTBroadcast SP 판 여기 클릭합니다.

당신은 어떤 서비스를 제공 할 수 있습니까?

ICTBroadcast으로, 서비스 제공자는 고객에게 다양한 서비스를 제공 할 수있다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다.

음성 방송

음성 방송은 대부분 자신의 제품이나 서비스의 직접 마케팅에 사용됩니다. 이 방법은 또한,a 긴급 통보 시스템으로 사용될 수있다. 이 캠페인은 (음성) 메시지 캠페인으로 알려져있다.a연락처 목록에서이 캠페인 다이얼 번호,받는 사람이 대답에, 녹음 된 음성 메시지를 재생하고 전화를 끊은.a캠페인 다이얼하는 콘택트의the 수에는 제한이 거의 없다.A하나의 캠페인은 몇 분 이내에 수백 연락처 수천에게 전화를 세계 어디서나 녹음 된 메시지를 전파 할 수 있습니다.

대화 형 음성 방송

이 고객과 접촉의 또 다른 방법입니다. 이 방법은 일반적으로 ""보도 한" 방법이라고합니다. 시스템이 호출 할 때,the 응답자 더 많은 정보를 수신하거나 그들과 상호 작용하기를 기다리는a 라이브 에이전트와 연결, 예를 들어, 자신의 키패드 (대개 "1")에a 번호를 눌러서과 상호 작용하도록 요구되기 때문이다.

팩스 발파

때문에 사무실과 가정에서의 광범위한 사용의 미국과 캐나다에서 팩스 방송 서비스의 거대한 수요가있다. 대부분의 사람들은이 기술이 죽어 가고 있지만 가리키고, 팩스는 인터넷 전화의 출현 이후 재 탄생을 가지고 있다고 생각합니다. 수신자가 연락처 목록에서와 대답에 ICTBroadcast 다이얼 번호에 팩스 캠페인은 팩스 문서를 전송합니다. PDF 및 TIFF 문서에 대한 지원이 내장되어 있지만, 쉽게 문서 형식을 지원하도록 업그레이드 할 수 있습니다.

SMS 메시징

이 캠페인은, 여타의 캠페인 같이,a 연락처 목록에서 모든the 숫자a 텍스트 메시지를 방송한다. 그러나, 대부분의 VoIP 사업자 만 음성 및 팩스 서비스를 제공한다. 그래서 당신의 VoIP 캐리어를 선택하는 동안a 서비스를 제공하는 기업으로서, 또한 당신의 VoIP 공급자가 SMS 패키지를 제공 또는 여부를 고려한다.

전화 설문 조사 및 설문 조사

즉 착신 여러 묻는 음성 기반 설문 조사를 실행 할 수 있습니다 ICTBroadcast은a 설문 조사 캠페인 기능을 제공합니다 질문 한 다음 설문 조사 응답에서 유용한 보고서를 작성.

약속 미리 알림

ICTBroadcast은 다른 이벤트를 생각 나게하는 데 도움이 될 수 있습니다 자동화 약속 미리 알림 소프트웨어로 사용할 수 있습니다. 가 지정된 시간에 연락처 그룹뿐만 아니라 개별 연락처를 호출 할 수 있습니다 약속 미리 알림.