IVR 디자이너 및 설문 조사 캠페인은, 주문을 받아서 ICTBroadcast 캠페인과 비즈니스 리소스 극대화

ICTBroadcast 소프트웨어는 궁극적 인 텔레 마케팅 회사에 유연성 및 통화의 큰 숫자를 처리하는 사업을하고 있습니다. 약속 알림, 설문 조사 캠페인, IVR 캠페인 1 캠페인을 누르고, 인바운드 캠페인 등의 기능에 의해 향상된 고객 대상 캠페인을 실행하여 자원을 극대화하기 위해 흥미로운 기회의 혜택.고도의 사용자 정의 솔루션을 찾는 사람들을 위해, IVR 디자이너 도구는 모든 음성 캠페인의 궁극적 인 유연성과 사용자 정의를 제공합니다.

약속 알림 놓친 약속을 감소

약속 알림 기능은 의사 또는 치과 사례 및 병원에서 학교, 미용사, 그리고 차고 또는 수리 가게로, 다양한 환경에서 적용 가능하다. 시간은 돈이다, 약속을 비용 돈을 놓친, 및 폐 자원. 약속 미리 알림은 클라이언트 필요 조건에 따라, 음성, SMS, 팩스 또는 이메일로 연락 할 수 있도록 같은 ICTBroadcast 사실상이 문제를 제거합니다. 각 메시지는 적절한받는 사람의 연락처, 다른 날짜와 시간으로 정의 할 수 있습니다.전체 시스템이 자동화되어 있기 때문에, 귀중한 직원의 시간이 훨씬 더 효율적으로 사용할 수 있습니다.

설문 조사 캠페인을 효율적으로 반응을 이끌어 및 결과를 대조

대부분의 기업과 조직은 좋은 고객 관리의 중요성을 인식하고 있지만, 정직한 피드백을 얻을하기 어려울 수 있습니다. ICTBroadcast의 조사 캠페인은 (는) 도심에 이러한 유형의 상황에 적합합니다.캠페인 매니저는 단순히 조사에 포함 할 10 가지 질문까지 선택합니다. ICTBroadcast 개별 질문 메시지와 함께 사용자 지정을 용이하게하고, 응답의 다양성을 등록하기 위해 서로 다른 키를 사용하여 이끌어 할 수신자의 응답을 할 수 있습니다.받는 사람도 개별적인 답변을 녹음 할 수 있습니다!

모든 캠페인 형식과 마찬가지로, 관리자는받는 사람이 단순히 "9"를 눌러 호출을 거부 할 수 있도록 활성화를 호출하지 마십시오 사용할 수 있습니다. 대부분의 캠페인 매니저는 즉시받는 사람의 답변으로 기록 입문 메시지를 재생 할 수있는 능력을 주셔서 감사합니다. 이 설문 조사 캠페인 예를 들면, 응답에 문제점이 지침의 목적을 설명 할 수 있습니다. ICTBroadcast 픽업 응답 기계를 다루는 선택의 범위를 제공합니다 - 답변 머신의 검출을 사용하지 않도록 컴퓨터에 메시지를 남기거나, 단순히 전화를 끊습니다.

복수 응답을 대조하고 분석 할 때 설문 조사 결과에 상당한됩니다. ICTBroadcast의 설문 조사 캠페인 기능은 향후 분석을 위해 결과를 기록하여이 작업을 용이하게합니다.

IVR 캠페인은 도전 텔레 마케팅 요구에 외부 - 더 - 박스 솔루션을 제공합니다

ICTBroadcast의 IVR 캠페인은 상자 밖에서 생각하고, 가장 어려운 텔레 마케팅 시나리오의 요구를 충족시킬 수 캠페인 관리자를위한 완벽한 솔루션입니다.IVR 디자이너 도구를 사용하는 완전한 캠페인을 사용자 정의 할 수 있습니다 및 인바운드 및 아웃 바운드 캠페인 유형을 지원할 수 있습니다.선택한 사용자 정의 파일은 단순히 필요한 모든 기능이 몇 가지 키 클릭으로 실행되는 캠페인으로 활성화 할 수 있도록 IVR 캠페인 관리 소프트웨어에 통합 할 수 있습니다.

설문 조사 캠페인, 에이전트 캠페인 또는 대화 형 음성 캠페인에 대한 다른 접근 방식을 가지고 회사, IVR 캠페인은 회사와 요구에 가장 잘 작동하는 사용자 정의 캠페인 솔루션을 출시 할 수있는 유연성을 제공합니다.

IVR 디자이너는 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 사용자 정의 기능

ICTBroadcast의 IVR 디자이너 도구는 직관적 인 드래그 앤 드롭 기능을 제공합니다. 이 캠페인 제작자 텔레들이에게 얼굴을 도전 어떤 해결책을 제공하는 독특한 캠페인을 설계 할 수 있습니다. 또한 키패드 기반 메시지 반복 또는 기록 등의 옵션을 제공하면서, 통합 녹음 메시지 및 에이전트 상호 작용을 용이하게합니다. ICTBroadcast의 IVR 디자이너는 인바운드 및 아웃 바운드 캠페인에 대한 궁극적 인 캠페인 사용자 지정 도구입니다.

대화 형 음성 방송 캠페인, 또는 프레스 1 캠페인

가장 필수적인 텔레 마케팅 서비스 중 하나, 대상 목록에 연락하는 데 필요한 모든 기업 보도 한 캠페인 정장. 실행하도록 설정하는 간단하고 단순 보도 한 캠페인 목록에서 연락처를 호출합니다. 받는 사람 픽업에 ICTBroadcast 소프트웨어는 녹음 된 메시지를 재생합니다. 연락처는 다음 라이브 에이전트에게 문의하기를 원하는 경우, 그 또는 그녀는 전화를 진행 키 "1"을 누를 수 있습니다.

ICTBroadcast의 금형 최신 인바운드 캠페인은 특히 심하게 규제 시장에서 텔레 마케팅을 변환

ICTBroadcast의 인바운드 캠페인 텔레 마케팅의 선구적인 혁신이다. 그것의 머리에 시스템을 켭니다 단단히 규제 시장에서 경쟁 기업을 최대한 활용하십시오.회사 문제 키패드 메뉴 선택하여 채널 수신 통화를 한 다음 전화를 초대하고, 고객에게 번호를 문의했다.표준 기록 또는 IVR 메시지는 특정 라이브 에이전트 또는 에이전트의 팀에 전송되는 고객을 맞이합니다.

입니다 이상적 단순하고 셋업, 많은 고객으로부터 수신되는 쿼리를 처리하는 시스템의 간편한 사용.인바운드 캠페인의 아름다움은 모든 호출자가 최소의 비용으로 높은 변환 수준을 보장, 정품 리드 있다는 것입니다.

ICTBroadcast 인바운드 및 아웃 바운드 통화를 처리 할 때 상당한 돈과 다른 자원을 절약 할 수있는 도구와 함께 고객을 갖춘다.