ICTBroadcast는 완전히 자동화 된 B2B 텔레 마케팅 소프트웨어 비즈니스 생산성을 극대화하는 데 도움이됩니다. ICTBroadcast 서비스 제공 업체 에디션 인바운드 텔레 마케팅에 대한 자체 온라인 서비스를 전세계 잠재 고객 및 비즈니스에 제공 할 수있는 서비스 제공 업체를위한 것입니다. 서비스 제공 업체 에디션은 B2B 텔레 마케팅을 위해 특별히 설계되었습니다. ICTBroadcast Enterprise Edition을 텔레 마케팅으로 사용할 수있는 반면 자동 다이얼러 소프트웨어 개인 및 중소 기업을 위해. 어떤 엔터프라이즈 급 텔레 마케팅 다이얼러 두 가지 주요 기능을 제공해야합니다. 1. 확장 성 : 많은 수의 동시 전화 통화를 할 수 있어야합니다 .2. 완성: 시스템 통합을위한 API (Application Programming Interface)를 제공해야합니다. ICTBroadcast는 주요 엔터프라이즈 급 텔레 마케팅 소프트웨어가되기 위해 이러한 주요 기능을 모두 제공합니다. 아래에서는 ICTBroadcast에서이 두 가지 주요 기능을 달성하는 방법에 대해 설명했습니다.

1. 확장 성

ICTBroadcast는 수천 건의 동시 통화를 지원하도록 확장 할 수 있습니다. 이는 확장 성과로드 밸런싱을 제공하기 위해 긴밀하게 협력하는 여러 강력한 서버 컴퓨터를 통해 달성됩니다. 일반적으로 단일 노드는 500 개의 동시 호출을 효율적으로 처리 할 수 ​​있습니다. 이 분산 접근 방식을 사용하면 확장성에는 사실상 제한이 없습니다. 필요에 따라 서버 노드를 늘리거나 줄여 각각 즉시 확장 및 축소 할 수 있습니다. 우리는 5 개의 동시 호출을 달성하기 위해 2500 개의 서버 노드에서 ICTBroadcast를 성공적으로 테스트했습니다. 그러나 앞에서 언급했듯이 확장성에는 제한이 없습니다. 더 많은 서버 노드와 강력한 인터넷 연결이 있으면 더 확장 할 수 있습니다.

2. 완성

엔터프라이즈 급 텔레 마케팅 소프트웨어가 갖추어야 할 또 다른 주요 기능은 API (Application Programming Interface)입니다. ICTBroadcast는 REST 기반 API 타사 소프트웨어 통합 ICTBroadcast는 REST 기반 API를 사용하여 제품과 타사 응용 프로그램 간의 자동화가 원활하게 이루어 지도록합니다. 고객은 ICTBroadcast가 제공하는 서비스 품질을 저하시키지 않으면 서 타사 응용 프로그램을 최대한 활용할 수 있습니다. 다음은 자동화 된 텔레 마케팅 소프트웨어로서 ICTBroadcast의 기능 목록입니다.

텔레 마케팅 소프트웨어

자동화 된 텔레 마케팅 기능

다중 캠페인 지원 다중 테넌트 지원 팩스, SMS, 이메일 및 음성 브로드 캐스트 전화 설문 조사 및 설문 조사 실시간 보고서, 그래프 및 차트 한 버튼을 눌러 대화 형 / 요청 전화 걸기 연락처 번호 목록을 캠페인에 전화 걸기 DNC 관리 ( 통화 금지) 목록 자동 응답기 감지 (AMD) 지원 음성 메일에 미리 녹음 된 메시지 재생 대화 기록 하드웨어 요구 사항 없음 빠르고 정확한 생산성 향상 더 많은 기능

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