ICTBroadcast Руководства пользователя / учебные пособия

Если вам нужна помощь в изучении системы ICTBroadcast и вы хотите ее эффективно использовать, у нас есть документация как для администратора, так и для пользователя.
Руководство портала администратора провайдера услуг ICTBroadcast
Руководство пользователя портала провайдера услуг ICTBroadcast
Руководство портала администратора ICTBroadcast Enterprise [Скачать в формате PDF]
Руководство пользователя портала ICTBroadcast Enterprise [Скачать в формате PDF]
IVR Designer Tutorial
Как настроить WebRTC Phone для Агента Кампании
Как настроить интеллектуальную кампанию набора номера
Как настроить SubscriptionCampaign
Ограничение по часовому поясу на основании
Настройка очередей вызовов в ICTBroadcast
Отчеты об агентах / очередях и соответствующие термины
DID Конфигурация

Видео уроки по ICTBroadcast

Как добавить новую опросную кампанию?
Как добавить новые маршруты?
Как добавить новые тарифы?
Как добавить новую интерактивную трансляцию кампании / Пресса 1 Кампания?
Как подготовить и добавить контакты?
Как добавить шлюз?
Как добавить агентов / расширения?
Как добавить новую запись голоса?

Нажмите здесь, чтобы просмотреть все видеоуроки

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведен список часто задаваемых вопросов (FAQ), которые могут возникнуть при использовании ICTBroadcast.
Как подготовить систему к установке ICTBroadcast?
Могу ли я получить техническую поддержку бесплатно?
Как вы будете настраивать ICTBroadcast?
Какие версии программного обеспечения ICTBroadcast доступны?
Как подготовить список телефонных номеров / список контактов?
Каков формат внешнего файла / файла списка контактов?
Какой тип VoIP провайдеров / соединительных линий / шлюзов поддерживает ICTBroadcast?

Нажмите здесь для получения дополнительной часто задаваемых вопросов

Службы поддержки телефонии с открытым исходным кодом

Заинтересованы в услугах поддержки уровня 3, пожалуйста нажмите сюда

ICTBroadcast, введение и особенности