Версия 3.3 ICTBroadcast дополнительные функции и исправляет ошибку высвобождается

Мы рады сообщить, что ICTBroadcast Версия 3.3 с дополнительными функциями и исправляет ошибку будет отпущена. Новый релиз содержит исправления ошибка в отчетах CDR, управление ролями, основанные на времени ограничений, чтобы начать кампанию, авто-канала одновременно снижение на низких баланс, проверку средств массовой информации перед началом кампании и REST API.

Где, как новая функция включает в себя помимо напоминания кампании дизайнера сообщение для индивидуальных голосовых сообщений, управление пользователями ресурса, мониторинг серверов поддержки (Monit), Cepstral TTS двигатель поддержки, поддержки в случае отказа, повторить кампанию, поддержка SSL, Установка GUI для легкой установки и RPM релиз CentOS 6.x.

Кампания напоминания

Кампания ставит напоминания напоминания по всем контактам в списке контактов. Кампания напоминания поддерживает индивидуальные и групповые напоминания напоминания. В отдельных напоминание, каждый контакт, набираемые могут иметь различную графику назначения. Пример индивидуального являются напоминанием назначения врача или назначении адвоката, где каждый пациент / клиент имеют разные тайминги для встречи. Где, как, в группе Напомним, группа людей будет набран в соответствии с графиком кампании. Примеры групп назначений подготовки участников или класса / школьников, где все члены обучения или класс студентов есть то же время для тренировки / класса.

Сообщение конструктор для Индивидуальные голосовых сообщений

Сообщение Конструктор позволяет создавать сложные телефонии голосовые сообщения, которые могут быть воспроизведены, когда вызов принимается несколько человек. Это позволяет объединить голосовые записи, текста в речь, алфавит в речь, цифры и цифры в речь, а также дату и время речи. Она также включает в себя приложение, чтобы получить реакцию напоминания.

Пользователь ресурса интерфейс управления

Пользователь ресурса интерфейс управления позволяет задать временной интервал и дни недели для пользователя, чтобы запустить кампанию. Эта функция позволяет ограничение по времени, чтобы начать кампанию.

Открытый вопрос в обзоре

Открытые вопросы позволяет добавлять вопросы в обзоре, где голосового ответа требуется от получателя вызова. Как правило, в голосе обследований, вызов получатель будет нажать несколько DTMF ключ в ответ на выбор ответа вопрос анкеты. Но открытый вопрос позволит получателю звонка говорить в ответ на вопрос анкеты.Голос вызываемого абонента будет записано в качестве ответа на вопрос. Этот тип вопроса является полезным, когда обратная связь от пользователей не требуется. Такие вопросы, как правило, последние вопросы в опросе.

СМИ / записи разговоров (мониторинг) Добавлен отчет

Теперь ICTBroadcast пользователи могут просматривать состояние вызова, Отчет по вызовам, Репортаж. Отчет по вызовам покажет, когда вызов переводится в режим, когда он получил и когда звонок завершен. Он также покажет намного частности стоимость звонка.

Другие важные функции, включенные в этой версии перечислены ниже:
* Поддержка нескольких роли добавлены
  * Управление ролями (разрешение, ресурс)
  * "Закрытие / Ending" сообщение добавлена ​​поддержка
  * Мониторинг сервера добавлена ​​поддержка (Monit)
  * Пользователь кампанию и мудрый CDR отчетов / Отчет усовершенствования
  * Новые API REST для управления кампаниями и роли
  * Установка GUI для легкой установки
  * RPM выпуска для CentOs 6.x
  * Новый двигатель TTS Cepstral добавлена ​​поддержка
  * Добавлена ​​поддержка SSL
  * В случае отказа основного добавлены
  * Медиа / Сообщение проверку перед началом кампании
  * Вызов мониторинг / запись добавлена ​​поддержка
  * Студия звукозаписи для записи добавлены Messaged
  * Автоматическое одновременных канала управления (уменьшение) на низком балансе
  * Кампания повторить добавлена ​​поддержка