如何成为互联网电话服务提供商使用ICTBroadcast SP版

互联网电话服务提供商使用数字电信媒介(例如VoIP)向住宅用户或商业企业提供通信服务。任何具有ICT知识的人都可以创建ITSP业务。有三个主要组件需要设置自己的ITSP设置。

1)硬件基础设施

硬件基础设施可能由专用服务器,交换机,路由器,互联网带宽等组成。硬件基础设施可以从第三方硬件提供商处出租,也可以在本地拥有。

要使用ICTBroadcast服务提供商版开始B2B电话营销业务,以下是最低硬件要求

  • 配备四核3.0 GHz处理器,4 GB RAM和200 GB硬盘的专用服务器
  • 考虑到单次通话消耗约87.2 kbps,充足的对称互联网带宽
  • 无需安装任何额外软件即可全新安装CentOS 7.x。

2)软件

它由两个主要组成部分组成:第一个主要营销网站,其产品列出了自助服务客户门户网站和电子商务功能;第二个是通信门户网站,为客户提供服务并分别管理他们的电话营销活动。

您需要以下软件组件来启动完整的B2B交钥匙电话营销业务

  • ICTBroadcast服务提供商许可 100个频道或更高频道的许可设置您自己的通信和服务门户网站https:// www。ictbroadcast.com/packages
  • ICTBroadcast WHMCS模块和其他附加模块(可选)
  • WHMCS许可证根据要求(可选)设置主要网站的电子商务和客户管理功能https://www.whmcs.com/pricing/

3)电信携带

包括语音终端的VoIP / PSTN运营商,SMPP携带SMS消息和EmaIL网关。 管理员需要选择将提供批量呼叫发起和终止服务的VoIP / PSTN / SMPP运营商。 选择通信运营商的重要考虑因素是在哪个国家提供服务。 特别是在您的目标市场,他们的服务之前。 在做出任何决定之前,还应该仔细考虑质量和支持的可用性等因素。 许多公司将提供自动化支持作为免费套餐的一部分,有些公司甚至提供来自操作人员的免费支持。 由于市场上有大量的VoIP运营商,所以有必要花费一些时间比较标准配置的功能和支持包。 查看 VoIP服务提供商的列表。

在本文中,我们将讨论建立我们自己的ITSP设置所需的软件组件。 一个完整的ITSP解决方案将需要1)供应门户它包括产品和服务的营销,客户管理,计费,客户关系管理和支持服务2)通信服务门户它提供用户和管理门户网站使用通信服务。 下面我们将相应地讨论这两个主要组件。

客户门户

我们选择WHMCS作为我们的客户管理,计费,支持解决方案和在线业务的营销平台。 处理所有事情,从网站注册到产品配置到订阅到支持系统,发票和付款,WHMCS是一个强大的商业自动化工具,让你牢牢控制。

关于WHMCS

WHMCS是一个完整的基于网络的所有在线业务的计费,支持和客户端管理解决方案。 WHMCS为在线商业网站提供购物车和发票设置。 通过使用WHMCS,我们可以自动完成从帐户配置到域名管理,电子邮件提醒等等的所有工作。 WHMCS提供多种货币设施,自动汇率同步,多达2个税务规则和完全多语言的客户区域。

ICT广播与WHMCS的整合

ICTBroadcast REST API提供了一个接口,允许我们访问和执行ICTBroadcast中的一个操作,以用于外部应用程序。 ICTBroadcast通过使用基于REST的API与WHMCS进行整合,完全自动化您的buinsess进程.ICTBroadcast API定义在3个类别API_User,API_Contact和API_Campaign中,我们集成在WHMCS.Mostly ICTBroadcast基于REST的API用于WHMCS与帐户管理相关。

我们已经开发了用于WHMCS的ICTBroadcast集成模块,该模块将允许WHMCS与ICTBroadcast服务提供者版本集成。这种整合将使WHMCS能够提供以下基于ICTBroadcast的服务。

  • 批量邮件通知
  • Auto Dialer / Predictive Dialer
  • 互动/按下一个广告系列
  • 简单的语音信息广播
  • 传真爆破/广播
  • 广告短信广告系列
  • 基于电话的调查
  • 约会余额

该模块提供完整的计费自动化解决方案,包括产品清单,订单自动化,服务提供,发票和付款。客户可以在线订购,并且可以在不需要管理员的任何交互的情况下进行广播。

此外,它将允许ITSP /管理员为其客户在WHMCS中定义他们自己的广播相关包。他们可以通过选择合并以下功能在WHMCS中自定义这些软件包。

  • 通话/ VoIP费率计划
  • 否。并发频道
  • 订阅期和重复付款
  • 一次性费用
  • 免费信用/ VoIP分钟

服务门户

ICTBroadcast服务提供商版是用户和管理员的完整服务门户。它使用户能够登录到服务门户,添加他们的联系人,记录或上传他们的信息,并创建充分监控和控制的电话营销活动的真实性。通过服务门户,管理员可以管理所有系统资源,用户,频道分配,分配给用户的分机,向用户帐户添加余额,管理网关和仪表板,并实时监控系统统计信息。

ICTBroadcast服务提供商版本具有多服务预付费计费,LCR路由,负载均衡,跨多个服务器的可扩展性,实时实时系统统计,资源分配和高级用户管理以及电话营销活动的真实性,包括定制设计活动内建的IVR Designer。

您可以提供哪些服务作为ITSP业务?

通过ICT广播,服务提供商可以为其客户提供广泛的服务。其中一些在这里列出。

语音广播

语音广播主要用于产品或服务的直接销售。 它也可以用作紧急通知系统。 在广告系列中拨打的联系人数量几乎没有限制。 一个单一的活动可以在几分钟内拨打成千上万的联系人,并将录制的信息传播到世界的任何地方。 语音广播的另一种变体是“按一个”方法。 它可以用来连接现场代理或销售代表。

传真爆破

大多数人认为这种技术正在走向灭亡,但实际上,自互联网电话问世以来,传真已经重新出现。 ICTBroadcast的传真活动从联系人列表中拨号并由收件人答复,传真传真文件。

短信息

与其他任何广告系列一样,此广告系列会向联系人列表中的所有号码广播一条短信。

呼叫调查和民意调查

ICTBroadcast还提供调查活动功能,使您能够运行基于语音的调查,询问受理多个问题,然后创建有用的报告来自调查回复。

预约提醒

ICTBroadcast可以作为自动预约提醒软件,帮助提醒不同的事件。

有需要购买ICT广播服务提供商(SP)许可证。 ICTBroadcast SP是一款具有计费和路由功能的可扩展自动拨号器。它使用开源的Asterisk PBX作为后端。 ICTBroadcast SP可以扩展到Asterisk PBX的多个节点。所以这也消除了单一服务器的瓶颈。多个Asterisk节点可以透明通信,不会有任何延迟。而且,管理员不必担心后端。 ICTBroadcast易于使用的监控系统为用户提供了对服务器机器和呼叫负载的实时统计。 查看ICTBroadcast SP版的更多技术细节

ICTBroadcast如何为您的ITSP业务提供帮助?

ICT广播服务提供商(SP)版本具有企业级软件的所有功能,适合希望成为互联网电话服务提供商(ITSP)并希望提供自己的广播服务(如语音,短信,传真和 电子邮件)给他们的客户。 ICTBroadcast是高效,可扩展,容错和安全的软件,同时还提供监视,集成,升级和支持服务。 以下列出了ICTBroadcast SP版本必须支持您的业务的其他一些功能:

多租户和多个广告系列

ICTBroadcast SP版是一个多租户系统,为用户和管理员提供单独的门户网站。 每个用户都可以创建无限数量的同时运行的广告系列。

系统监控

ICTBroadcast SP版本在一个地方(即仪表板)提供所有系统监控功能,允许管理员监控整个系统资源,包括节点,用户, 渠道和广告系列统计信息。

多服务帐单

ICTBroadcast SP版还提供了各种必须具有多租户环境功能的结算相关报表。 除此之外,还会创建每个活动的摘要和全面的详细报告,显示与活动相关的统计信息。

资源管理

ICT Broadcast SP版有助于管理费率,路线,付款,频道,用户及其权限。管理员还可以管理系统资源,例如为用户分配或取消分配分机和DID。

国际

ICTBroadcast SP版本是多语种系统,内置了对互联网上许多常用语言的支持,并且可以轻松扩展以支持任何其他语言。

第三方整合

ICTBroadcast SP版本提供了易于使用的RESTful API与CRM等第三方软件集成。

智能手机客户端

ICTBroadcast SP版智能手机客户端(适用于Android设备)是一款易于使用的Android应用程序,可让客户通过快速录制语音邮件并将其发送给联系人来创建和运行广告系列。

总体而言,ICTBroadcast SP版本是一个完整的解决方案,适用于任何寻求以互联网电话服务提供商(ITSP)创办自己的企业。

服务提供商版本不同包的技术细节

点击此处了解有关ICTBroadcast SP Edition不同软件包的技术细节

根据您的需求选择一个批发网络提供商

点击这里了解如何选择批发voip提供商(SIP终止)为您的需求
ICT广播博客

保持联系我们最新的文章和自动拨号器市场的更新