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ICTBroadcast,使用基于REST的API实现业务自动化

ICTBroadcast recognize that the modern SME utilizes a wide spectrum of software and web-based applications to facilitate the needs of the business. We also understand the frustration caused by the lack of compatibility between some of these applications and the decrease in efficiency or increase in cost that inflexible software system can cause. For this reason ICTBroadcast uses REST based API to ensure communication and automation between our products and third party applications is a seamless and simple process.

面向法律限制的国家用户的ICT广播,DNC和选择退出功能

There are several laws governing the use of voice or fax broadcasting for any purpose. These laws vary from country to country.

使用外部呼叫中心测试交互式语音广播

ICTBroadcast includes basic Call Center functionalities such as inbound campaign that allows people to call at a number that is handled by the ICTBroadcast system for customer support and then any agent or ICTBroadcast itself can respond to the queries by the customer. ICTBroadcast can also be integrated to work with an External Call Center for further support. Built-in Inbound and Interactive campaigns have all the ingredients of a call center solution. Here we will demonstrate how to Integrate ICTBroadcast with Elastix Call Center module.

ict廣播中的代理模組添加

我們很高興地宣佈, ict廣播現已升級, 以納入話務中心功能。

ICTBroadcast与附加功能和bug修复3.4版本发布

我们很高兴地宣布,ICTBroadcast版本3.4的附加功能和bug修复被释放。 新版本包含的功能,如VoIP中继测试,GUI日志枭雄接口,硬盘使用率图表加入到仪表板,备份模块,图形用户界面的AMD配置,IVR,AMD和DNC,改进的转速和安装过程中,改进的API额外的总结报告和文档更新添加支持从百胜和一些bug修复。

附加功能和bug修复的ICTBroadcast版本3.3发布

我们很高兴地宣布,ICTBroadcast额外的功能和bug修复版本3.3发布。新版本包含CDR报告,自动减少并发通道平衡低,媒体开始前的运动和REST API验证的bug修复。作为新功能还包括约会提醒活动,消息设计师定制的语音留言,支持服务器监控(monit的),的倒谱系TTS引擎支持,故障转移支持,SSL支持,为CentOS6.x的安装图形用户界面,易于安装和RPM释放。

IVRDesigner和调查活动,最大限度地提高企业资源与定制ICTBroadcast运动

ICTBroadcast软件电话营销公司提供了极大的灵活性,任何企业处理大量呼叫。客户受益于令人兴奋的机会,以最大限度地利用资源,开展有针对性的宣传活动,增强功能,包括约会提醒,调查活动,IVR运动,按1运动,入境和活动。对于那些寻求一个高度定制化的解决方案,IVR Designer工具提供最大的灵活性和定制所有语音活动。

使用基于REST的API来ICTBroadcast与第三方应用程序和自动拨号器集成自动化

REST API提供外部接口的ICTBroadcast调用某些重要功能。 ICTBroadcast定义3类API_User,,的API_contact API_Campaign的REST API,定义了所有必要的功能的应用范围从外面访问。在这篇文章中,我们将介绍所有REST API的功能和代码示例显示如何调用这些功能。这些API提供了无缝集成第三方应用程序来实现全自动化。

ICTInnovations结合完整性和技术支持,不拒收讯息登记册

尽管是一个开放源码的语音,短信,传真和电子邮件广播软件开发人员的最重要的信息和通信技术的创新仍然致力于确保客户坚持所有国家和国际法规,自荐造访,或“robocalls”。该公司的创始人已经建立了一个业务,是基于坚定地完整,因为它是一个渴望越来越大的技术创新,推动。

对客户坚持使用其ICTBroadcast软件只有在法律和道德的方式证明就让我们来看看其条款及条件。ICT创新是不只是有兴趣为自己的客户的利益,也在确保人表示,他们不希望联络电话营销的目的应该受到尊重,并他们的愿望荣幸。鼓励其客户保持准确和最新请勿来电列表,并确保它的软件可以轻松地在调用更新的“请勿来电”列表。例如,如果收件人收到不请自来的电话是通过ICTBroadcast平台,但希望他或她的名字从调用列表中移除,他或她可以简单地按指定的退出键,如果管理员已启用在运动设置。从调用列表中除去这样的查询结果的数量,而不是添加到的DNC列表。

ICTBroadcast3.0版发布

我们很高兴地宣布推出3.0版的ICTBroadcast。 ICTBroadcast3.0版本更加成熟和专业的统一的电话营销平台,支持一个真实性的通信技术,如传真爆破,语音广播,短信和电子邮件营销等,我想感谢我的所有客户的贡献和ICTBroadcast头号广播和电话销售解决方案。 3.0版的增强功能包括改进的仪表板,改进的IVR设计师,可扩展性和负载均衡使用RabbitMQ的电子邮件活动,调查活动。高级营销活动管理和自定义变量的支持。