Die ICTBroadcast Autodialer-Anwendung bietet eine vollständige Palette von Telemarketing-Kampagnen wie Sprachübertragung, Faxübertragung, SMS-Nachrichten, Umfrage und Abfrage, Terminerinnerung, Press 1-Kampagne, interaktive Kampagne und eingehende Kampagnen. Außerdem bietet sie REST-APIs, mit denen jede Drittanbieteranwendung integriert werden kann Automatisieren Sie CRM-Geschäftsprozesse und kommunizieren Sie effektiv mit Kunden / Kontakten. ICTBroadcast REst api bietet die Möglichkeit, sich problemlos in Open-Source-CRM wie SuiteCRM, SugarCRM, EspoCRM, Yetiforce, Vtiger, flatefree und Flarepoint CRM zu integrieren

Wir haben erfolgreich integeriert ICTBroadcast Autodialer-Software mit bekanntem Yetiforce CRM Verwendung von REST API von ICTBroadcast, der einheitlichen Autodialler-Software

.

Diese Integration ermöglicht es dem Benutzer, direkt über Yetiforce CRM mit seinen Kontakten / Kunden zu kommunizieren, entweder unter Verwendung allgemeiner Kontaktlisten oder Leads-Listen oder Opportunity-Listen oder anderer. Diese Integration ermöglicht die Automatisierung des Geschäftsprozesses und ermöglicht es dem Benutzer, Kampagnen direkt von zu erstellen und auszuführen YetiforceCRM

Im Folgenden finden Sie einige Screenshots aus der Bereitstellung des Yetiforce CRM-Kundenbeziehungsmanagements nach der Integration in ICTBRoadcast Autodialer sowie Anweisungen zum Ausführen von Sprachübertragungskampagnen


ICTBroadcast-Modulhandbuch

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1. Gehen Sie zum Leads-Menü

2. Wählen Sie Leads
3. Klicken Sie oben in der Liste auf die Schaltfläche Aktionen
4. Klicken Sie auf Broadcasting starten

5. Geben Sie den Namen der Kontaktgruppe ein, wählen Sie den Kampagnentyp aus, laden Sie Ihre Nachricht hoch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden"

Hinweis: Laden Sie für Message / Press 1 Campaign die WAV-Datei und für Fax Camapign die TIFF- / PDF-Datei hoch

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5. Geben Sie den Namen der Kontaktgruppe ein, wählen Sie den Kampagnentyp aus, laden Sie Ihre Nachricht hoch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden"

Hinweis: Laden Sie für Message / Press 1 Campaign die WAV-Datei und für Fax Camapign die TIFF- / PDF-Datei hoch

Diese Integration mit der Verwendung von REST-APIs ermöglicht die Automatisierung des Geschäftsprozesses und ermöglicht es dem Benutzer, Kampagnen direkt aus jedem CRM-ähnlichen Bereich zu erstellen und auszuführen SuiteCRM , VtigerCRM, EspoCRM , SugarCRM Community Edition

, YetiforceCRM , Flarepoint CRM und andere.

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