La aplicación ICTBroadcast Autodialer ofrece un conjunto completo de campañas de telemarketing como transmisión de voz, transmisión de fax, mensajería SMS, encuestas y sondeos, recordatorio de citas, campaña de prensa 1, campaña interactiva, campañas entrantes y también ofrece API REST para integrar cualquier aplicación de terceros con ella a automatice el proceso comercial de CRM y comuníquese con los clientes / contactos de manera efectiva. La API de ICTBroadcast REst ofrece la oportunidad de integrarse con cualquier CRM de código abierto como SuiteCRM, SugarCRM, EspoCRM, Yetiforce, Vtiger, flatefree, flarepoint CRM con facilidad

Hemos integerado exitosamente ICTBroadcast software de marcado automático con reknown Yetiforce CRM usar REST API de ICTBroadcast, el software de marcado automático unificado

.

Dicha integración permite al usuario comunicarse directamente con sus contactos / clientes directamente desde Yetiforce CRM, ya sea utilizando listas de contactos generales o listas de clientes potenciales o listas de oportunidades u otros. Dicha integración permite la automatización del proceso de negocios y permite al usuario crear y ejecutar campañas directamente desde YetiforceCRM

A continuación se presentan algunas capturas de pantalla tomadas de la implementación de la gestión de relaciones con los clientes de Yetiforce CRM después de la integración con el marcador automático ICTBRoadcast junto con instrucciones sobre cómo ejecutar campañas de transmisión de voz.


Guía del módulo ICTBroadcast

Ir al menú

1. ir al menú de clientes potenciales

2. Seleccione Leads
3. Haga clic en el botón Acciones Colocar en la parte superior de la lista
4. Haga clic en Iniciar transmisión

5. ingrese el nombre del grupo de contacto, seleccione el tipo de campaña, cargue su mensaje y haga clic en el botón "Enviar"

Nota: para la campaña Mensaje / Prensa 1, cargue el archivo .wav y para Fax Camapign, cargue el archivo .tiff / .pdf

Guía del módulo ICTBroadcast

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1. ir al menú de clientes potenciales

2. Seleccione Leads
3. Haga clic en el botón Acciones Colocar en la parte superior de la lista
4. Haga clic en Iniciar transmisión

5. ingrese el nombre del grupo de contacto, seleccione el tipo de campaña, cargue su mensaje y haga clic en el botón "Enviar"

Nota: para la campaña Mensaje / Prensa 1, cargue el archivo .wav y para Fax Camapign, cargue el archivo .tiff / .pdf

Dicha integración con el uso de las API de REST permite la automatización del proceso comercial y permite al usuario crear y ejecutar campañas directamente desde cualquier CRM como SuiteCRM , VtigerCRM, EspoCRM , Edición de la comunidad de SugarCRM

, YetiforceCRM , Flarepoint CRM y otros.

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Integración de CRM