¿Qué es la PBX virtual?

Virtual PBX es un proveedor de servicios de comunicación alojado que fue pionero en el tipo de tecnología de intercambio de sucursales privadas (PBX). Transmite llamadas a través de Internet como datos sin el dolor de cabeza de la PBX in situ.
Virtual PBX es un servicio telefónico VoIP integral y rentable para pequeñas empresas. Es propiedad y se mantiene fuera del sitio a través de un proveedor de servicios PBX Virtual.

Ventajas del centro de llamadas basado en la nube

El centro de llamadas en la nube también se conoce como centro de llamadas alojado, centro de llamadas virtual y centro de llamadas como servicios. Está alojado en una nube en lugar de en un sitio host. Es una solución basada en la red, el proveedor del centro de llamadas toma todo el dolor de cabeza de los equipos, el mantenimiento y la operación y brinda soluciones a las empresas en un modelo de suscripción mensual y anual.

Marcación interna directa y ICTBroadcast

Marcación interna directa (DID) proporcionada por compañías de telecomunicaciones que permiten a la persona que llama externa / al cliente conectarse directamente con una compañía dentro del equipo de ventas a través de Private Branch Exchange (PBX). DID es un método directo de comercialización, la PBX consiste en uno o más números DID y permite a la persona que llama conectar el sistema y navegar por las diferentes extensiones y departamentos utilizando menús de voz y otras respuestas interactivas

VoIP y comunicación unificada

VoIP o Voz sobre Protocolo de Internet es un método de comunicación moderno que permite realizar llamadas telefónicas mediante el uso de una conexión a Internet en lugar de utilizar líneas telefónicas analógicas. Por lo general, VoIP le permite llamar a quienes recibieron las llamadas en Internet. Al usar el servicio de VoIP interconectado, podrá llamar al número de líneas terrestres y también recibir números de minas terrestres. VoIP permite a las empresas y usuarios de computadoras

Software como Servicio

El software como servicio (SaaS) también se conoce como software alojado, es un método que proporciona acceso al software y sus funciones de forma remota como un servicio basado en la web a través de Internet. El proveedor de SaaS instala y mantiene el software por nuestra cuenta y proporciona el acceso al software al que puede acceder a través de Internet. Ahora no hay que preocuparse por la compleja instalación del software y la gestión del hardware.

Campaña de telemercadeo entrante

El telemarketing entrante también se conoce como llamadas suaves, se refiere a las llamadas realizadas por los consumidores a la empresa para obtener asistencia, o podemos decir que
centros de llamadas que reciben llamadas entrantes de clientes. En la campaña de telemercadeo entrante, los agentes esperan que entren las llamadas. La campaña entrante está más orientada a los resultados en comparación con la campaña saliente. En la campaña entrante, los posibles clientes se contactan con las empresas u organizaciones

Software de telemarketing automatizado con estudio Outbound IVR | Diseñador IVR

El telemarketing automatizado es una buena manera de impulsar el retorno de la inversión (ROI) de la empresa. Mediante el telemarketing basado en el diseñador IVR Studio / IVR podemos promover productos y servicios comerciales, el telemarketing es un proceso inmediato de generación de ventas. El telemarketing es un proceso de marketing directo en el que un representante de ventas por teléfono o cara a cara solicita al cliente que compre servicios o productos.

Software de transmisión de voz a granel

La transmisión masiva de voz es un buen método de publicidad entre las empresas. Permite a las empresas transmitir sus mensajes a cientos de miles de personas a la vez. Para la transmisión masiva de voz se necesitaba un mensaje de voz pregrabado, una lista de contactos y un software de marcado automático como. El software de marcado automático que admitía la transmisión masiva de voz tomaba contacto y grabó mensajes de la base de datos y marcaba cientos de números a la vez. Hoy en día, muchas empresas están utilizando el método de transmisión de voz a granel para la promoción de productos y servicios.

Difusión de fax masivo y sus beneficios

La transmisión por fax es un buen método de comercialización e ideal para abordar el mercado objetivo específico. Es un método rápido de comercialización. Es una solución de marketing directa y rentable. Con la transmisión masiva de fax puede dirigirse a un gran número de clientes, ya sean locales, nacionales o internacionales. Da una gran oportunidad para conectarse con empresas y enviar documentos. Puede crear una campaña de fax masivo desde su computadora sin la máquina de fax.

Ventajas y características del software Autodialer Survey

La encuesta es la mejor opción para que las empresas conozcan opiniones públicas y sugerencias sobre sus productos y servicios. Es una herramienta importante para organizaciones grandes y pequeñas. Proporciona ayuda para realizar investigaciones de mercado y proporciona datos valiosos sobre el mercado objetivo. Al utilizar la herramienta de encuestas en línea, puede analizar el mercado objetivo y desarrollar estrategias efectivas para aumentar las ventas de su negocio. Las encuestas en línea se realizan a través del software de encuestas. El software Autodialer Survey como ICTBroadcast viene con funciones avanzadas. Estas han incorporado opciones de preguntas de encuesta (texto o grabación).

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